就職宣誓
，林登·詹森宣誓就任第36任美國總統]] 就職宣誓（）是一个人在担任某项职务的职责之前所做的宣誓。 依照各國憲法或法例，總統、副總統、政府主要官員、議員、法官和其他司法官、執法人員在就職時必須宣誓，須按照指定的誓詞宣誓。拒絕依法宣誓人士，最嚴重的情況，可能會喪失就任資格。 美國 美國憲法第2條第1款規定總統宣誓就職的誓詞如下： 副總統、內閣成員、參議員、眾議員、聯邦法官以及其他政府官員必須宣誓： 俄羅斯 手按在副本向憲法宣誓就任總統]]…
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车队管理
车队管理是企业管理运输车队的方法。车队管理包括商务机动车例如，轿车、面包车、卡车等，以及有轨车辆。车管可包括一系列功能、例如汽车投资、汽车维护、企业电控(跟踪和查询)、司机管理、速度管理、燃料管理以及安全和健康管理等。车队管理让企业可以通过交通，降低或避免汽车投资方面的风险，提高商业效率、生产力并减少总体运输时间和人数。可保证100%符合政府规定的法律法规等。这些方法可由公司内部的车队管理，或者将其外包给专门的车队管理公司。根据独立分析…
人力资源开发
人力资源开发，又称人力资本开发、訓練與發展，是指通过组织内集体培训，达到提升个人和组织整体绩效目的的过程。具体来说，人力资源开发是一个教育性的过程，能使雇员的知识、职业技能、理论基础得到提高、态度发生转变，达到提升雇员效率的目的。 目前这一概念的具体名称尚存争议，人力资源开发这一名词并未受到广泛认可。（CIPD）在2000年指出，人力资源开发这一名词过于凸显雇主和雇员之间的支配和被支配地位，可能会引起将雇员视为自己伙伴的雇主的不满。CI…
行動後檢討
行動後檢討（）， 又譯行動後學習、行動後反思、行動後回顧，是流程改进的工具，透過檢討行动的预期结果和实际结果，改進行動。 最初，美国陆军開發行動後檢討（AAR），作為任務檢討工具。 美国所有军种，以及许多其他非美国组织，均采用正式的行動後檢討（AAR）。 廣泛應用下，行動後檢討（AAR）扩展至商业领域，成为知识管理工具。 一輪行動後檢討（AAR）循環中，领导者須确立意图、规划、准备、行动和檢討。 行動後檢討（AAR）不同於汇报，需先對预…
分散决策
分散决策（或称非集中决策）是当决策单位分散在大型机构各个位置，也指高层给低层官员、执行官和工人授权进行决策。可以是任何规模的机构，可以是政府机构或者公司，但一般用于大型机构。这是一种分散权利的有效手段，对管理学、组织行为学和政府工作有深刻影响。 首先，分散决策来源于组织智慧和群体智慧。分散决策也受益于核心知识，一般是按照卡尔·荣格的集体无意识理论。 麻省理工大学教授Thomas W. Malone认为分散决策主要有三个好处： (1) 激…
网格化管理
网格化管理是指中華人民共和國借用计算机网格管理思想， 将社会事务中的管理对象按照一定的标准划分成若干个网格单元进行协调管理、信息交流、资源共享的一种管理模式，该模式在中国内地多用于城市社区管理。网格化管理項目於2004年首次在北京东城区试点实施。2015年，网格化管理系统向全國推廣。 2005年开始，上海市住房和城乡建设管理委员会在长宁区、卢湾区试点网格化管理系统。2006年，网格化管理系统推廣到上海全市。2013年，《上海市城市网格化…
踢猫效应
踢貓效應（）也稱為踢狗效應（），是一種隐喻，描述在組織或是家庭中位階較高的人，可能會藉由責罰位階較低的人來其挫折或不滿，而位階較低的人也會以類似的方式將挫折發泄給位階更低的人，因此產生了連鎖反應。 舉例來說，爸爸在公司被老闆責罵，因此回家後罵小孩，小孩不開心，於是去踢貓。 由來 此一詞語至少在十九世紀時就已經使用。根據作者John Bradshaw的說法，當時的人們對其他動物比較殘忍，甚至像踢貓這種事也是件平常的事，因此出現在日常用語中…
海岸管理
海岸管理（）是指抵抗洪水和阻止侵蝕作用的行為，亦可以指阻止侵蝕作用所使用的技術和技巧，以取得更多可以使用的土地。 的Oosterscheldekering海堤]] 參考來源
公共事务
公共事务（）是指统治阶层为了把社会控制在“秩序”范围内、推动社会发展，所进行的满足社会成员共同需要与要求的一系列社会活动。从广义上看，其可以被定义为组织的所有非商业化行为；从狭义上看，其指称组织涉及的政治活动及其与政府的关系。公共事务具有阶级性、公益性、多样性以及层次性四大特点。 参考文献
OODA循環
OODA循環（），也稱柏伊德循環（），由美國空軍上校提出的決策方法。這個方法是一個循環，由觀察（），調整（），決定（），與行動（）組成，反覆進行。這個方法最早應用於戰鬥機飛行員的訓練，作為交戰程序之一，進而成為軍事戰略的一部份。後來也應用於訴訟、商業等領域。 概論 OODA循環的理論，來自於美國空軍在韓戰中的經驗。在韓戰中擔任戰鬥機飛行員的博伊德上校認為，美國空軍過於注重速度，在越戰的早期空戰中，這一點就已凸顯出來。而與之形成鮮明對比的…
決斷
決斷（英語：judgment）是描述領導人在面對困難處境時，針對人、策略與危機等三大範疇所做出的決策過程。通常在每個範疇中，領導人的決斷流程都經歷三個階段：準備、決斷、執行，在這三個過程中需要仰賴來自自我、人脈、組織以及利害關係人的知識。決斷與決策不同，關於決策大多數的學術討論都止於領導者做出決定的那一刻，而決斷的含意比決策要廣，它不只需要針對正確的問題提出正確的解決方案，也必須交出好結果。領導人的所作所為中，最重要的一件事是做出好決斷…
管办分离
管办分离，又称管办分开，是指监管与举办职能的分离。在中国大陆，“管办分离”的说法起初因卫生行政管理体制改革议题为人熟知，后常出现于体育改革议题。而在教育领域，则提倡教育管理、办学和教育评价分离，即“管办评分离”。 案例 在山东潍坊，管办职能在卫生行政部门内部分开，由卫生行政部门内设机构承担分开的管、办职能，开创了中国大陆公立医院改革的“管办分开不分家”的“潍坊模式” 在上海，上海市教育委员会将各级各类学校的办学评估工作和专项评估工作交给…
领导责任
领导责任是有关领导“在职权职责范围内承担的与领导工作要求相关的责任”。又有全面领导责任、主要领导责任、重要领导责任、次要领导责任的区别。《中国共产党问责条例》第五条称，“党组织领导班子在职责范围内负有全面领导责任，领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担主要领导责任，参与决策和工作的班子其他成员承担重要领导责任。” 在中华人民共和国对官员的问责中经常要划分领导责任和直接责任。 参考文献
檔案目錄
檔案目錄是根據案件的內容及外觀型式特點，例如檔號、案名、案由、文號等，所作成之目錄，是檢索檔案的重要工具，也是所有檔案管理作業的基礎。 檔案目錄所顯示的訊息，不僅是提供查找檔案的線索，同時也是檔案館與使用者、檔案館與檔案館之間，檔案訊息交流的重要工具，藉由檔案目錄可概要瞭解館藏檔案內容與價值等訊息。 參考文獻 外部連結 *[https://web.archive.org/web/20081012184634/http://www.arc…
回包
回包是一个准确描述把以前外包的工作重新收回公司内部旗下的名词。回包现在被越来越多想停止外包行为的欧美公司讨论，可能由于外包协议受阻，或者重新把工作岗位带回本国的政治压力，或者简单是因为外包行为并不能给公司创造效率。 回包有时候会和"内包"混淆，内包是指在公司内部进行生产活动（经过或不经过第三方），而回包是将原来外包出去的活动重新带回公司本部。 参见 内包 外包 参考
商业流程改善
商业流程改善 (Business Process Improvement, BPI)是一种为了达到更高效的运营结果，系统性的帮助组织优化潜在的流程的方法。这种方法最早出现在H. James Harrington在1991年写的《商业流程改进》中。这种方法衍生出了流程再造和商业流程再工程，商业流程改善（BPI）可以把成本、循环时间降低90%，把质量提升60%。 概述 组织可以是一个低盈利、非盈利组织、政府机构或其他类型。这是第一个注重服务…
防损管理系统
防损管理系统（LPMS，Loss Prevention Management System）是一种利用信息技术和各种超市资产安全与防范技术相集成的信息管理系统。 各种类型的自选商场、超市经常发生商品丢失、破损等情况，这些情形都会导致商家的利益受到损失。导致这些损失的原因是多种多样的。通常包括：小偷盗窃、店铺员工内部偷盗、供应商欺诈、商品流动及仓储过程中的破损、缩水等等。商家为保护资产和商品的安全，需要采取许多办法和措施去努力防止和降低损…