应用性能管理
在信息技术和系统管理领域中，应用性能管理 (APM)是监测和管理性能及可用性的软件应用程序。 应用性能管理应当尝试检测和诊断的复杂的应用性能问题来保持一个预期的服务水平. APM是"将IT指标转换为商业意义指标的翻译器"。 参考文献
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人力资源开发
人力资源开发，又称人力资本开发、訓練與發展，是指通过组织内集体培训，达到提升个人和组织整体绩效目的的过程。具体来说，人力资源开发是一个教育性的过程，能使雇员的知识、职业技能、理论基础得到提高、态度发生转变，达到提升雇员效率的目的。 目前这一概念的具体名称尚存争议，人力资源开发这一名词并未受到广泛认可。（CIPD）在2000年指出，人力资源开发这一名词过于凸显雇主和雇员之间的支配和被支配地位，可能会引起将雇员视为自己伙伴的雇主的不满。CI…
績效管理
績效管理（或稱效能管理）是一種管理模式，其目標是為了達到更好的績效。 參見 大致上有下列幾種分類： 績效管理與發展（Performance Management Development，PMD） 網路效能管理（Network performance management） 組織發展（Organization development，OD） 應用程式效能管理（Application Performance Management，APM） …