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新零售

新零售是由阿里巴巴集团前董事长马云在2016年阿里巴巴集团雲棲大會上提出的一个理論,該理論的核心是「(自當年)未來10年20年之後沒有電子商務只有新零售」。所謂新零售是指以消費者體驗為中心,利用人工智慧、物聯網、大數據技術,來支援線上的資訊流、資金流、商流,以及線下的服務體驗及物流配送的一種全通路零售模式。马云認為,未来可能会有60%-80%的零售属于新零售。 參考資料

收銀機

收銀機是一部儀器,由人手操作,設置於零售商店,由收銀員打入每位顧客所購買的貨品牌價,收銀機會计算出其總消費金額。收銀機的底部通常設有存放現金的錢箱,讓收銀員可將收到的現金放入其中。收銀機是日記賬式记录當天的所有贸易。在每天,商店休息前,店員會點算收銀機內的實際現金額,再與機內的日記賬(俗稱蛇仔)總額比對,此為內部審計之一。 通常收银机也打印收据或發票给顾客,為保證每單交易在日記賬必有記錄。有不少店主提示顧客,購物必須要索取機印收據,若收…

基地販賣部

斯科特空軍基地基地贩卖部购物的航空國民警衛隊士兵]] 基地販賣部(,缩写为 )是美國空軍用語,用於泛稱在美軍基地(含美國本土基地及海外基地)內部營業的零售商店。在早期,販賣部類似的型態,現今則接近百貨公司或。 在美國其他軍種內,基地販賣部均有不同的名稱。美國陸軍稱為營地販賣部()、美國海軍稱為海軍販賣部()、美國海軍陸戰隊稱為海軍陸戰隊販賣部()、美國海岸防衛隊稱作海岸防衛隊販賣部()。 管理單位 陸軍基地及空軍基地內的販賣部由(,)管…

零售商

零售商(Retailer)也稱零售業經營者,他們使用的電腦軟件名為銷售時點情報系統,POS是簡稱。零售商店通常開設於接近消費市場的商業區、住宅區、交通方便人流集中的地點,如商場、車站等,所以租金是零售商的主要支出。還有銷售員的薪金和佣金等營運成本也不輕。 可將零售商分為「店面」與「無店面」兩大類。 店面零售商 店面零售(store retailing)是指透過商店的銷售活動。根據產品組合的特性,店面零售商可分為綜合零售商(general…

購物

採買衣服的的女性,2016年]] 購物指個人在零售商這邊揀選後購買貨品或服務的行為,可視為一種經濟和休閒活動。至於瘋狂購物、搶購、有發洩傾向的購物,也會用英文shopping的諧音「血拼」來形容。除了血拼的音譯一詞外,還有另一叫法為「掃貨」、或以粵語發音為基礎的「濕平」音譯。 古代社會之購物 購物在不同的古代文明早已出現。在古羅馬,圖拉真市場的就是一種小零售商店,而在哈德良长城上發現羅馬人為士兵而寫的購物清單,歷史可追溯至公元75至12…

零售

店中的貨架]] 零售是商品供應鏈的最後一站,上游的所有供應商都是為商品増值的參與者,而零售顧客是消費者。在早期人類歷史中的傳統市場(集市),零售商也是商品的生產者,例如工藝飾物、衣服、農業產品銷售。 零售商 零售商也稱零售業經營者,他們使用的電腦軟件名為銷售時點情報系統,POS是簡稱。零售商店通常開設於接近消費市場的商業區、住宅區、交通方便人流集中的地點,如商場及車站等,所以租金是零售商的主要支出。還有銷售員的薪金和佣金等營運成本也不輕…

商对客

商对客(Direct-to-consumer,D2C,又称“Business-to-consumer”,B2C)是指生產商绕过第三方零售商、批发商或中间商直接向客户销售产品的銷售模式。生產商通常以电子商务的方式直接向消费者销售產品。 2021年,美国的生產商以电子商务的模式直接向客户销售商品以及服務的總額超过1280亿美元。 参考文献

產品陳列室

在慕尼黑的經銷商所設置的產品展示間]] 產品陳列室,簡稱產品展示間,陳列室或稱為展示間,是用於展覽商品,模型或物料的地方,可以設於商店或商場內,或者單獨由一個房間或獨立建物組成。主要功能係供顧客現場零距離觀察,作為即將採購的参考。在陳列室展示的商品稱為展覽品,是樣品。例如家用電器陳列室,客人多數都要「新貨」,不是那件「陳列品」。 產品陳列室未必是寬大如車行、家具店、室內設計公司等。例如格仔店,也是產品陳列室,在電子商貿的世界,消費者也想…

超級廣場

超级市场(big box stores)指面向最终消费者,提供商品以及相关服务(送货,售后服务等)的机构,其特点主要是面积很大,且往往附有大面积的停车场及仓库。 这种超级市场主要指的是建在市郊的大型超市(如麦德龙),或者某种产品的大型专卖店(如宜家)。 例子 百佳 崇光 吉之島 華潤 * 沃爾瑪