退货授权
退货授权（，簡稱RMA），又称退料授權，是指顧客在产品保修期内退货以获得退款或更换以及维修產品的流程。顧客和商家可協商確定最終處理方式，可以是退款、更换产品或维修产品。 参考
标签：#产品回收
共 5 篇文章
檸檬法
檸檬法（），是美國的一種消費者保護法，主要是在保障汽車買主的權益。檸檬法的名稱起源於美國經濟學家、加州大學柏克萊分校教授喬治·阿克羅夫（）所發表的一篇經濟學論文，因為這緣故，對於出廠後有瑕疵問題的汽車，通常也會稱呼其為檸檬車（）或直接就稱為檸檬。 起源與意義 喬治·阿克羅夫在1970年時發表一篇論文《檸檬市場：質化的不確定性和市場機制》（），這篇論文主要在推理不對稱資訊理論（）對二手車市場的影響機制，在文中阿克羅夫用不同的水果代替不同特…
撤回 (法律)
撤回（；）是指表意人發出意思表示之後，在受到法律拘束前將其撤回，而依法得撤回的权利即稱作撤回權。這時該意思表示尚未到達相對人而未生效，亦未有法律关系的發生，因此不存在效力溯及既往與否的問題。 定義 當表意人向某個對象發出意思表示時，若以能否與該對像直接溝通為標準來區分，可以區分為「對話的意思表示」與「非對話的意思表示」；又所謂「對話」並不以語言為限，以手語、旗語、網路等方式為之皆可，重點在於雙方當事人可以立即反映對方的提問與回答 。若雙…
退貨
退貨是一種合約條款，是顧客在產品在保修期內將產品退還給商家並獲得退款。退貨是對產品質量的信心保證，是供應商給顧客的商業承諾。接受次品退貨是體現合約精神和商業信用。為保證少退貨或者零退貨，生產商必須在物料採購、生產加工、包裝、倉儲、物流等各個大小環節把關和全面品質管理。 中華人民共和國規定 2017年3月15日起，中華人民共和國規定，該國的網絡商品銷售者必須履行7日無理由退貨義務。2022年3月15日，中華人民共和國的《最高人民法院关于审…
保用證
保用證，又稱保證書、保養證，是賣方同意修理或更換已出售貨品的協議。大部分電器用品都有保用證，有效期通常是一至數年。 保用證是一份商業法律合約文件，例如一方是供應商，另一方是消費者，前者承諾保養買方所採購的商品，為期有限。 相關 水貨 退貨