解决问题
解决问题或解難指通过克服障碍实现目标的过程，是大多数活动中经常出现的一部分。需要解决的问题范围从简单的个人任务（例如如何打开一个电器）到业务和技术领域的复杂问题。前者是简单问题解决（SPS）的例子，解决一个问题，而后者是复杂问题解决（CPS），涉及多个相互关联的障碍。解决问题的任务也可以分类为具有特定障碍和目标的明确定义的问题，以及情况棘手但不清楚应该追求什么样的解决方案的不明确定义的问题。同样，可以区分需要心理测量智力的形式或基于事实…
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问题
问题（，源自希腊语 próblema，意为「障碍、难题」）是指在一个情境中，需要达成一个或多个目标，但无法立即确定应采取何种措施或动用何种资源来达成这些目标。一般说来，问题包含以下三个基本成分：上下文（与问题相关的场景，一组已知的条件描述）、目标（关于构成问题结论的明确描述）、以及障碍（问题的正确解决方法不是显而易见的，必须通过一定的思维活动才能找到答案）。 问题很难有一个确定的、无异议的定义，但不同定义中都可以发现共同元素：期望、现状…