快思慢想

《快思慢想》（）為心理學家丹尼爾·卡尼曼於2011年出版的科普書。本書因為向公眾普及了有關行為經濟學、工程學和醫學的相關知識，而於2012年獲得了美國國家學院科學傳播獎的最佳創作獎。

本書總結了丹尼爾·卡尼曼數十年來的研究成果，其中有不少部分是和阿摩司·特沃斯基合作的結果。書中含涵蓋了卡尼曼學術生涯當中三個不同階段所研究的三大領域：分別為早期有關於認知偏誤的研究、之後有關於展望理論的研究以及後期有關於幸福理論的研究。

本書將人類的思維歸納為兩大思考模式：系統一快速、直覺且情緒化。系統二較慢、較具計畫性且更仰賴邏輯。卡尼曼根據自己對損失規避的研究，解釋人們理性和非理性動機與兩種思維系統之間的關聯，以及兩種系統如何互相補足各自的弱點。作者指出由於人們受框架效應影響，且傾向於為複雜的問題尋找簡單的答案，因此人們往往對自己的決斷過於自信。

此外，作者亦分享了自己多年來從事研究工作的觀察，這些觀察來自自己和以色列國防軍合作的項目，以及和其他單位與研究者的交流。

概要
兩大系統
在書中的第一章，卡尼曼如此形容兩大思考模式：

卡尼曼設計了一系列實驗，以驗證人們在使用兩種不同的思考系統時，在完成相同的工作時是否會得出不同的結果。他用以下詞語形容自己研究的各種項目，這些詞語包括：連貫性、注意力、懶惰性、聯想、跳到結論、WYSIATI（，你所看到的就是全貌）以及人們如何做出決斷。有關系統一和系統二的爭論包括對人們決策時是否使用推理等，這些爭論對包括法律和市場調查在內的許多領域皆具研究意義。

捷徑與偏見
這裡的「捷徑」指的是「捷徑思維法」，簡稱「捷思法」。本書的第二章解釋人們如何缺乏統計思維。本章的開頭便列舉出多種情況下，人們傾向於做出二元式的決策或不能夠準確地判斷各種結果發生的機率。卡尼曼用捷思法的理論解釋這種現象。此前，自己最早於1974年和阿摩司·特沃斯基共同發表的一篇文章《在不確定的情況下做決策：捷思法與偏見》（）中探討這種現象。

卡尼曼用捷思法的觀點解釋系統一是如何傾向於從既有的模式或思維中組織新的資訊，而不是根據每一新的經驗創造出新的模式。以下列舉幾個例子：

• 一名在過去只看過多邊形的孩童在第一次看到圓形的時候，可能會將圓形視為八邊形。
• 當一名法官不能跳脫捷思法的思維，在審理案件的時候，他會過度拘泥於比較該案件和過去相似案件的雷同之處，而忽略了其獨特之處。

該理論除能解釋統計學上的問題外，亦能解釋人們的思維偏見。

錨定效應
錨定效應泛指人們容易受到和思考議題無關的數字所影響的傾向。當受試者在回答和數字有關的問題時，同時又看到了和該問題無關的數字，如果和問題無關的數字較大，則在回答問題時，傾向於給出較大的數字，反之亦然。

屬性替代
當人們面對一個複雜的問題時沒能立即找到滿意的答案，系統一傾向於用簡單的問題將複雜的問題替代。卡尼曼以自己最為人知但也最具爭議的實驗「琳達實驗」，又稱合取謬誤）為例，受試者被要求在腦中想像一位名為琳達的女學生，她年輕、單身、直言又聰明，且十分關心歧視問題和社會正義。之後，受試者被問到琳達是一位銀行行員，還是一位身為女性主義者的銀行行員，絕大多數的受試者回答了後者，明顯違反概率的原則（由於後者為前者的子集，因此後者的概率不可能高於前者的概率）。在這個案例中，系統一將「琳達是否是女性主義者？」這一較簡單的問題替代了「琳達是否是一位身為女性主義者的銀行行員？」這一較複雜的問題，而忽略了原問題中琳達作為銀行行員的前提條件。另有觀點指出，受試者在被問到該問題時，自行對問題中女性主義的部分賦予文化層面上的解讀，因此將該問題視為邏輯上「互斥或」的概念。

沉沒成本
人們往往不願意正視持續增加投資未必會帶來更多回報的事實，而選擇鋌而走險地持續對過去投資失敗的項目增資，以逃避過去投資失敗帶來的反悔心理。

選擇
本章節卡尼曼將主題拉回到經濟學，並詳細介紹自己對展望理論開創性的研究。卡尼曼研究發現，人們在面對問題時，會傾向於個別處理各項問題，而當其他參照點被列入考慮時，人們對參照點的選擇（又稱框架）會對最終的結果會造成不成比例的影響。此外，作者亦於本章節說明如何避免陷入系統一的思維缺陷。

展望理論
在研究丹尼爾·伯努利提出的效用理論時，卡尼曼發現了該理論的不足之處，因此提出了展望理論，而獲得了2002年的諾貝爾經濟學獎。卡尼曼指出，效用理論忽略了人們在面對風險下做決定時受認知偏誤影響的因素，因此和現實存在差距。

舉例而言，損失規避的認知偏誤導至人們做決定時會優先避免損失，而不是尋求獲利。此外，人們對一件事情機率變化的評估受其參照點影響。以評估一場比賽（或任何賽局）贏的機率為例，人們看待由0%提升到10%的機率變化（從不可能到可能）會大於由45%到55%的變化，但小於由90%到100%的變化（從可能到必然），儘管三者按傳統效用理論的觀點而言並無提升幅度的差別。反之，人們評估輸的機率則會得到相反的排序，即會優先考慮輸的機會為0的選項。

本書出版以後，《經濟文獻雜誌》探討了書中有關於展望理論的部分，並分析了該理論的四項基本因素。

兩種自我
本書的第五章探討了近年來有關兩種自我的區別之論證，這兩種自我分別為「體驗自我」和「記憶自我」。

兩種自我
卡尼曼提出了一套衡量人們歡樂或痛苦程度的新方式，兩者皆可每一段時間進行一次評估，並於評估完成後將歷次分數加總。作者稱這種指標為「體驗式幸福感」，並視其為另一種「自我」。這種自我稱為「記憶自我」，有別於傳統問卷調查試圖衡量的「體驗自我」。作者根據問卷結果發現，按兩種不同的方式衡量幸福感會得到不同的結果。

人生作為一篇故事
卡尼曼發現，「記憶自我」會忽略每次歡樂或痛苦經驗的時間長度，而是根據歡樂或痛苦經驗的強度以及經驗結束後的結果來評估排序。因此，因此，人們更受到「記憶自我」所主宰。

{{quote|卡尼曼於書中寫道：「我是我的『记忆自我』，而幫助我生活的『體驗自我』則如同陌生人一樣陌生。」

• 2011年紐約時報書評年度選書之一
• 2011年環球郵報年度百大最佳書籍之一
• 2011年經濟學人年度選書之一
• 2011年華爾街日報非虛構類年度選書之一
• 2012年美國國家學院科學傳播獎最佳創作獎本書於出版的2011年被列入該年度的紐約時報暢銷書榜。、衛報、紐約時報、獨立報、彭博商業周刊

此外，本書亦受到多個專業學術期刊的評價，包括《經濟文獻雜誌》、《美國心理學期刊》、《規劃理論》、《美國經濟學家》、《風險與保險雜誌》、《密歇根法律評論》、《美國科學家》、《當代社會學期刊》、《科學》、《情境》、《威爾遜季刊》、《技術傳播》、《多倫多大學法律雜誌》、《普通語義學評論》與《科學美國人腦科學》。

此外，《心理科學學會年刊》亦曾發表過對本書的書評。

可重複性危機
本書所引用的部分有關心理學和社會科學的文獻當中，部分數據遭人質疑不具可重複性。一份網路上的文章分析了本書第四章所引用的文獻，計算出可信度值（）為14，即毫無可信度可言。卡尼曼本人也在這篇文章底下回覆，指出自己在寫該章節時「過於輕信他人可信度不足的研究結果」。有評論家諷刺，卡尼曼自己陷入了和自己所研究的認知偏誤相似的認知偏誤。

參見

• 行為經濟學
• 認知反射測驗
• 決策論
• 雙重歷程理論
• 認知偏誤列表
• 思想綱要
• 峰終定律
• 展望理论

參考文獻
外部連結

• [http://www.wellread.eu/?ASIN=0141033576 Thinking, Fast and Slow] ，《快思慢想》一書的摘要。
• [https://www.penguin.com.au/products/9780141033570/thinking-fast-and-slow/19281722/how-think-fast-and-slow How To Think Fast & Slow] ，企鵝圖書澳洲提供的摘錄。
• [https://www.theguardian.com/science/2014/feb/16/daniel-kahneman-thinking-fast-and-slow-tributes Daniel Kahneman changed the way we think about thinking. But what do other thinkers think of him?] ，卡尼曼有關本書的多次採訪。