國家鐵路客運公司（），商標和常用稱呼Amtrak，中文簡稱美國國鐵或美鐵，是美國經營長途，城際， 及高速鐵路的營利性公司，創立於1971年5月1日。其商標「Amtrak」是由英文「美國」（America）和「鐵軌」（track）組成的混成詞。總部位於華盛頓特區的聯合車站。
美鐵由《1970年美國鐵路客運服務法案》（Rail Passenger Service Act of 1970）建立。其所有的優先權股份都由美國聯邦政府所有，並接受政府投資以維持公司運轉。公司以營利模式運行，在美國法律屬於。董事會成員皆由美國總統提名經參議院同意而任命。部份普通股份由美國其他私營鐵路公司在1971年美鐵創立時，以經營鐵路客運權力交換而來。雖然美鐵並不給予股息，有少數投資人向擁有原先股份的鐵路公司購買美鐵股份。2004年，部分普通股股份由美鐵購回。2011財政年度，美國國會共向美鐵投資5.63億美元補助鐵路運營，並追加9.22億美元用於資本流通。美鐵2010年票箱回報率(售票收入佔運營成本的比率)為79%，為現有美國各客運鐵路公司中最高。
美鐵有僱員超過20000人；全國總路線長34000公里，服務覆蓋美國46州及加拿大三個省份，有超過500個車站。2025年度共運送3450萬人，累計收入27億美元。
歷史
美鐵前時代（1920年代-1971年）
列車|left]]
私鐵客運概況
在1916年，美國98%的國內旅客都乘坐鐵路，剩下2%則乘坐內陸船隻。但從1920年代至1970年代，美國鐵路客運開始走下坡路。1970年時，多數鐵路公司受強制性客運業務束縛，虧損嚴重。美國國會和時任總統理查德·尼克松決定成立國家鐵路客運公司，以免除強加於各公司的客運義務。公司成立並開始運作於1971年5月1日。曾有傳言尼克松總統私下透露美鐵持續不會超過兩年的時間，但1974年此事被財富雜誌揭露。伯靈頓鐵路西北鐵路主席路易斯·W·門克認為這篇報道喚起了公眾的關注，並最終挽救了美鐵。從19世紀末至1920年代，鐵路幾乎承擔了美國的全部城際和長途客運。營利性私營鐵路公司組成鐵路網，聯結城市和鄉村。據統計，1929年全美有65,000節客車車廂正在運營中。
1920年代起，雖然美國鐵路客運持續走下坡路，但亦有數次中興。因汽車的發明與普及。
1965年，全美僅剩10,000節客車車廂仍在運行，相比1929年減少85%。
私鐵衰退原因
私鐵客運衰退的原因是多方面的。1920年代以前，鐵路業壟斷了美國城際客運，故各私鐵均受政府嚴格調控，此外員工編制管理也極為固定。1930年代，美國已經建立了完善、快捷的私鐵客運網絡。但此時政府開始投資建設美國國道網絡，鐵路業開始面臨剛剛誕生的汽車工業、航空業的衝擊，因後兩者得到政府廣泛的資助，政府出資興建了公路網和機場等基礎設施。
隨著經濟水平的提高，汽車價格不斷降低。相比鐵路，駕車出行具有方便、快捷、自由安排行程等優點，被大多數美國人所接受。聯邦政府動用國庫以及開徵燃油稅，建立高速公路系統，並且絕大部分為免費公路。完全國有的公路系統避免了早年由贈地法案和私人投資修建的營利性鐵路的一系列稅收上的爭端。一項報告表明，從1921年至1955年，政府共投入930億美元用於公路網建設和維護。當地政府也未對鐵路公司投資。與之相反，它們視鐵路為搖錢樹，徵稅以增加財政收入。例如，大西部鐵路公司僅佔有蒙大拿州林肯縣約0.34%的土地，但是卻貢獻了91%的學校稅。
基於歷史原因，私鐵管理層和工會之間始終處於緊張狀態。工會提出的很多標準均遠遠落後於時代。而同時，人力成本不斷上升，票價也同比增長，進一步的削弱了鐵路客運的市場，公路交通開始逐漸佔據了部分市場，ICC要求美國所有運行時速在80英里（130公里）以上的列車必須安裝自動列車停止裝置、列车自动控制系统和機車信號。
然而在東北地區以外，上述條件並不完全俱備，故列車最大速度被限制在79英里/小時（127公里/小時）。1958年，為挽救鐵路客運衰退，國會頒佈法令授予ICC管理鐵路線路的全權。任何對現有客運線路的增設、調整和取消都必須經由ICC批准。但此舉動並未對鐵路客運帶來有利的影響。當時眾多客運線急需調整以應對運輸模式的變化，但ICC工作效率低，常需要八個月以上時間批復。此外，ICC不願放棄客流稀少的線路，堅持被取消的線路必須由其它線路調整加以彌補，致使線路過於冗長，運行速度和效率更加低，客運量也迅速減少。1970年，東北最大的鐵路運營商，賓州中央鐵路宣布破產。整個鐵路業風聲鶴唳，鐵路公司糟糕的財政狀況似乎將徹底毀滅世界上最大的鐵路網，聯邦政府無人願意在其任內看到鐵路客運的滅絕，讓自己背上千古罵名。
1970年，國會通過《鐵路客運服務法》，該法案由全國鐵路客運協會（NARP）提出，並由尼克森總統簽署。根據該法案，將成立半私立半國有的“國家鐵路客運公司（NRPC）”，接受政府和納稅人的資助並繼續運營長途城際列車。起初欲以Railpax命名品牌名，但隨後選擇以Amtrak命名。美铁成立时，有以下原则：
*任何經營長途城際列車的私鐵都可以和NRPC商談，以加入美鐵系統。
*加入美鐵系統後，私鐵需向美鐵支付一定的金額，價格根據該線路近期損失情況而定。私鐵可以向美鐵提交資金、車輛和設施等方式。同時美鐵亦提供給私鐵普通股作為補償。
*加入美鐵後，原鐵路客運法律義務在1971年5月1日後自動撤銷，私鐵可自由選擇繼續或終止客運業務，除少數經交通部要求保留的基本服務線路。這些線路運營資金由美鐵負責。
*若私鐵不願加入美鐵，則需保留現存鐵路客運線直至1975年，之後若要停運或改動，需向ICC申請批准。
在當時，公眾對美鐵並不抱有信心。尼克森政府和華府評論家認為該項措施僅僅為了相應公眾對鐵路客運衰落的關注而做出的舉動。當公眾關注轉移後，美鐵以及美國鐵路客運即可壽終正寢。另一方面，全國鐵路客運協會認為聯邦政府投入不會很多，不久後美鐵即可轉虧為盈。然而兩種觀點都不正確，由於公眾的持續支持，客運領域缺少私鐵的競爭者等諸多因素，美鐵一直維持至今，成為美國長途城際鐵路客運的唯一運營商。
美鐵之外的獨立鐵路公司
1971年時，有六家鐵路公司拒絕加入美鐵，並繼續營運城際客運列車：
*芝加哥南岸和南灣鐵路：經營從芝加哥市至北印第安納州南本德的一條約100英里（160公里）長的客運鐵路至今，即南岸線。
*佐治亞鐵路：由於佐治亞州政府要求，其未加入美鐵並維持200英里 (320公里)左右的客貨混編列車，提供客運服務直至1983年被兼併。
*雷丁鐵路：繼續運營從費城開往新澤西州紐瓦克，賓夕法尼亞州伯利恆和波茨維爾的客運列車。雷丁鐵路於1876年併入聯合鐵路（Conrail），至伯利恆和波茨維爾的列車於1981年取消，剩下的線路縮短至新澤西州特倫頓市。隨後客運業務由“宾州东南地区交通局（SEPTA）”接管。
岩島鐵路：岩島鐵路認為維持五年客運業務的損失要小於加入美鐵的花費，故繼續保留兩對旅客列車：“皮奧里亞火箭號”和“四城火箭號”*，但長度均比以前縮短，1978年停駛。
南部鐵路：保留四條線路，包括南方新月號。由於虧損被迫於1979年放棄全部並轉交美鐵。美鐵最終保留新月號*。
丹佛和格蘭德河西部鐵路：保留原加州和風號丹佛至猶他州奧格登之間的區間客運業務，命名為格蘭德河和風號。該線為美國最後的長途私鐵列車，最終於1983年停運並交給美鐵。美鐵保留該線為新的加州和風號*一部分。
1970年代：彩虹時代
所屬EMD F3型機車牽引北岸海華沙 進入華盛頓州雅基马車站。在此時期，美鐵車輛和機車仍然保持私鐵各色塗裝，故被稱為“彩虹時代”|left]]
成立之初
1971年5月1日，美鐵正式宣告成立並投入運營，並主導了“聯合鐵路”的建立。該法律同樣許可將東北走廊線非各州政府所管轄的一部分交由美鐵。1976年4月1日，美鐵擁有了大部份東北走廊線的路權（馬薩諸塞州境內線路由馬薩諸塞聯合體擁有，美鐵負責管理；紐黑文市至新羅謝爾市段為紐約大都會運輸署所有；紐黑文線為康涅狄格州交通廳所有）。
東北走廊線是美鐵“皇冠上的寶石”，為美鐵帶來了可觀的收入。東北走廊線上運行的列車上座率遠較其餘線路高，線路維護和運轉成本也較高，聯邦政府財政投入逐年增加。其餘一些非貨運的線路也劃歸美鐵所有。但在東北區域以外，美鐵幾乎不擁有任何路軌，列車運行在各私鐵線路上。
時代總結
美鐵第一個十年，並未像一些人預想的一樣實行財政獨立、自負盈虧，直至今天這個目標尚未實現。但美鐵為美國鐵路客運走出低谷期的確做出了不可磨滅的貢獻。在同一時期，競爭對手汽車業和航空業亦經歷了一系列打擊如燃油價格上漲、罷工等，鐵路運輸重新受到人們的關注和重視。美鐵年客流量從1972年的1660萬上升到1981年的2100萬。
名稱出處
，正通過新澤西州北伊麗莎白車站，攝於1975年12月]]美鐵的第一個十年常被稱為“彩虹時代”，得名於該時期美鐵使用各私鐵所有的機車和客車。這些車輛仍保留各自五花八門的塗裝和私鐵標誌，導致這一時期美鐵並沒有獨立和統一的塗裝。1971年中期開始，美鐵開始向私鐵收購各種二手機車和車輛，包括了286台EMD E型和F型柴油機車，30台GG1型電力機車，以及總計1290節客車，同時美鐵還繼續向各大私鐵租用機車。1975年起，美鐵還是在其擁有車輛、新購置車輛上逐步採用統一塗裝。至1980年前期，基本完成統一。
1980和1990年代：建造時代
*列車，攝於1995年|left]]
1981年至2000年，美鐵年上座率穩定在2000萬人次左右，期間政府投資略有反覆，帶有不確定性。
美鐵於1983年開啟了加州和風號，並重新開始運行汽車列車。美鐵也通過改善對乘客的服務來提高上座率，並且試圖進入快遞運輸市場。但同樣面臨一系列公路快遞商的挑戰和擠壓。基於1970年代的軌道升級，往返於華盛頓與紐約的城際列車服務得到明顯的提升，行程被縮減為3小時。對鐵路的興趣導致美鐵慢慢開始開創新的線路，如在加利福尼亞州、伊利諾伊州、密蘇里州、俄勒岡州、與賓夕法尼亞州，使美鐵共有15條州支持線路。
1990年代，美鐵營運的目標仍是希望實現自負盈虧，然而同期，美鐵由於開支過大、盈利過少，政府投入不足而赤字嚴重。至1990年代中期，終於造成嚴重的資金危機。為解決這一困境，美國國會通過法案豁免美鐵部分稅收，並向美鐵一次提供資金實行“軟著陸”。1991年，帝國聯絡線竣工，所有城際列車都从大中央车站改由賓州車站到發。在這個時期，美鐵開始購進通用電氣創世紀系列機車，替換老式F40PH型，建立獨立的機車編組。
1999年，美鐵開始策劃往返於華盛頓與波士頓之間的阿西樂特快。在此計劃下，美鐵於同年完成了全長為454英里（731公里）的紐黑文到波士頓的鐵路電氣化，許多平交道也相繼被關閉。
2000年代：二十一世纪的发展
|left]]隨著東北走廊線的投資增加、設備改善，以及同期燃油價格上漲，美鐵上座率逐漸提高。截至2011財政年度，美鐵連續八年刷新上座率紀錄，當年共計運送3020萬人次旅客。每日開行列車300次，日均上座率約為8萬2千人次。
美鐵領導大衛·剛恩（David L. Gunn）曾直面面對國會的質疑，其前任任內曾向國會保證美鐵在短期時間內會轉虧為盈，做到自負盈虧。剛恩則答辯道在美國如今經濟結構下，任何一種客運方式，都不可能完全脫離政府投入而獨立經營。高速公路、機場需要政府大量投資建設，並向乘客和汽車擁有者徵收公路稅、燃油稅和航空稅等稅收來維持，並偶爾會動用其他稅款补足差額。在聽證會前，亞利桑那州參議員約翰·麥凱恩}-曾經向國會建議，停止向美鐵的一切補貼，讓其自生自滅。剛恩反問道是否能對服務於亞利桑那州的通勤航空公司取消一些政府援助。麥凱恩默然以對。在“剛恩時代”，倍受爭議的美鐵快遞業務幾乎被取消，同時為了節省開支，部分維護工作被推遲進行，導致來了許多潛在的安全隱患。
亞歷山大·庫曼特（Alexander Kummant），2006至2008年為美鐵首席執行官，執掌全美鐵路客運，其反對將東北走廊的產權拆分給不同企業或者政府機構。他認為把東北走廊線拆分出售就像把國家公園的地皮賣給私人一樣荒謬，美鐵放棄東北走廊線所有權是不可想像的。同時，他還繼續向國會提出每年10億美元的資金補助。他認為和國會對其他運輸方式的補助相比，這一點根本微不足道。
首輛提供免費Wi-Fi的列車為2008年往返於波士頓和波特蘭間的東北人號。在2010年起阿西樂號和2011年起瀑布山脈號也開始提供免費Wi-Fi服務。如今，大部分美鐵線路已有免費無線網絡。
2011年，美鐵提出Gateway Program，在新澤西州建立一條高速鐵路試驗線，預計耗資135億美元。
2011年5月至2012年5月，美鐵在全國歡慶成立四十週年，並將5月7日定位“全國鐵路節”。一本里程碑式的著作《美鐵：一部美國史》也出版發行。四台機車塗以“四十週年紀念塗裝”，並牽引列車在全國巡迴展出，共訪問了45個城市和街道，接待超過8萬5千名來訪者。列車由創世紀機車牽引，含有三節聖塔菲鐵路公司行包車和一節餐車。所有機車均採用美鐵舊式塗裝：156號為1型塗裝，66號為2型塗裝，145號為3型塗裝。以及184號為4型塗裝。列車]]2011年11月，美鐵在東北區域號首度使用電子車票系統。至2012年7月30日，電子車票系統已在全國推廣。據美鐵方面宣稱，使用電子車票系統能“更精確的管理列車運營，了解等車旅客實際情況，方便列車管理。同時電子車票還有助於及早發現列車問題，以便車組在第一時間解決。電子客票同樣能簡化美鐵財務管理...”等等。
2016年8月26日，美鐵宣布購買28組埃維利亞自由號，取代现有的第一代阿西樂號，行駛於東北走廊的波士顿和华盛顿特区（經由纽约市和費城）之間。新引進的列車將最高時速從每小時150英里（240公里）提高到每小時160英里（260公里）。
2025年8月28日，埃維利亞自由號以「新一代阿西樂號」(NextGen Acela) 之名，正式投入營運。
美鐵運營
*]]
美國法律鼓勵但並未強制規定美鐵保持覆蓋全國的客運鐵路網。目前美鐵在美國大陸本土48州中46州開行有客運列車，南達科他州和懷俄明州沒有美鐵服務。東北走廊線波士頓至華盛頓特區區間，以及費城至哈里斯堡線路使用電力機車，由架空電纜供電。其他區域則使用柴油機車。列車頻率也不一，洛杉磯至新奧爾良的日落特快號和芝加哥至紐約的紅雀號每週三班，而東北走廊上的列車每小時有數班，尤其在紐約至華盛頓區間最為頻繁。美鐵亦經營有美鐵巴士作為其線路的補充。此外，美鐵也擁有自己的保險系統。
美鐵最繁忙的線路為東北走廊線，阿西樂特快和東北區域號為運行在東北走廊上最顯著的兩種列車。東北走廊線溝通美國東海岸一系列大城市：波士頓、紐約市、費城、巴爾的摩和華盛頓特區，沿線人口稠密、經濟發達。據2011財政年度統計，東北走廊線客流量為1090萬人次，占美鐵全國客流量的三分之一。
美鐵線路同時以車次數和名稱來命名列車。列車名稱常常繼承舊名，或者根據歷史、風土人情、當地特色等命名。每日開行一對，或隔日開行列車只擁有一對車次號，而每日開行多對的列車則擁有多對車次號，（如“阿西樂特快”和“首都走廊號”等）。東向或北向列車使用偶數，南向或西向列車使用奇數，但有存在例外，如“太平洋衝浪者號”。這是因為繼承原私鐵的編號之故。
準點性
波士頓南站是當地主要交通樞紐。多班次美鐵城際列車和马萨诸塞湾交通局所屬的通勤列車在此交匯]]
東北走廊線以外的區域，美鐵列車運行極大的依賴各大私鐵公司。
美鐵列車和國內航班有不同的準點率計算標準。對於航班，在時刻表時間延遲15分鐘內抵達即為準點。美鐵列車準點率和里程有關，短途列車 (250英里以內)需在時刻表時間延遲10分鐘內抵達，列車運行旅程越長，標準越低；大於551英里 (887公里)的長途列車可以放寬至時刻表後30分鐘。
根據聯邦法規，各私鐵必須給予美鐵客車較高等級，優先安排美鐵列車通過。但是這項規定並未得到嚴格執行。美鐵指責一些私鐵為了自身利益拖延美鐵列車，常常讓美鐵列車在側線等待貨運列車，造成經常性晚點。2008年，交通部對此事展開調查，並出台了更嚴格的規定。很快，美鐵準點率從2008年的74.7%上升到2009年的84.7%。行駛在私鐵線上的長途列車受惠最大：密蘇里河泛舟號列車準點率從原11%提高到95%，德州之鷹號從22.4%上升到96.7%，原美鐵系統中準點率墊底的加州和風號也由5%上升到78.3%，有了極大改善。美鐵列車準點率改善同樣和各大私鐵自1988年開始的不景氣，貨運列車開行數量變少有關。
2018年至2023年間，美國鐵的平均準點率為74.5%，2020年達到最高值80%。東北走廊的準點率最高，為81.3%。大部分的延誤時間（平均約佔57.5%）是由貨運鐵路公司造成。長途線路的準點率與整體加權準點率相近。
雖然美鐵主要服務的對象是長途城際旅客，但在東西海岸，亦有不少乘客搭乘美鐵列車通勤。美鐵和加利福尼亞州（南加州都會鐵路）、康涅狄格州（東岸線）、馬里蘭州（馬里蘭區域通勤鐵路）和華盛頓特區的通勤鐵路均有共站，以方便轉乘。
客流量
美鐵在1972年，即其運營的第一個完整年度，運送了1580萬名乘客。此後，客運量穩定成長，在2019財年創下3,200萬乘客的紀錄，是1972年總數的兩倍多。截至2020年9月30日的財年，美鐵的客運量為1,680萬，下降的原因是新冠疫情的影響。 2021財年的客運量進一步下降，客運量為1220萬。 2022財年客運量回升至2,290萬，並在2023財年進一步上升至2,860萬。2024財年，美鐵的客運量增加至3,280萬，超過了2019財年創下的紀錄。 2025 財年，乘客人數持續增加，達 3,450 萬人次，連續第二年創下歷史新高。
以下為各財政年度美鐵客流量表：
乘客獎勵計劃
和商業航空公司的飞行常客奖励计划類似，美鐵亦有乘客獎勵計劃。乘坐美鐵列車或參與其他活動可積累點數。點數累計到一定數量時可以享受折扣車票或其他優惠。
美鐵所屬線路
大部分美鐵列車行進在各私鐵的線路上，美鐵僅擁有東北走廊和其他少數線路。
美鐵在全國共擁有730路線英里的線路（1175公里），其中包含了17座隧道（29.7英里/47.8公里）和1186座橋梁（42.5英里/68.4公里）。在新英格蘭地區，美鐵也通過向州政府、地方政府或交通管理部門租用線路來獲得路權。美鐵擁有以下鐵路的路權：
- 東北走廊：北起波士頓，南至首都華盛頓特區，沿途經過紐約、費城、巴爾的摩、紐瓦克和普罗维登斯等重要城市。大部份區段（457英里中有363英里）為美鐵擁有，同時美鐵還和各大都會圈區域鐵路管理機構合作安排運營。
*費城至哈里斯堡主線：該線位於賓夕法尼亞州，連結費城和哈里斯堡，該線由美鐵及賓夕法尼亞州合作擁有並運營，全長104英里（167公里。2006年10月完成整修，信號系統和軌道得到更新，以提高限速至110英里/時（180km/h），和東北走廊線相同，運行電氣化列車。
*帝國走廊：美鐵擁有此線路的多段，主要的兩段分別長：
**11英里（18公里），紐約賓州車站-斯布丁杜佛尔（布朗克斯）
**94英里（151公里），波啟浦夕-斯克内克塔迪，該線由美鐵從CSX鐵路租借。
- 紐黑文至春田線：全長60.5英里（97.4公里）
- 密西根線：全長98英里（158公里）
- 郵政路支線：全長12.4英里（20公里）
以上線路為美鐵擁有的線路。在各中心城市例如芝加哥、新奧爾良、洛杉磯、紐約、奧克蘭、奧蘭多、波特蘭、聖保羅和華盛頓特區，美鐵擁有車站及調車場的路軌。另外，美鐵擁有“芝加哥聯合車站公司”（負責管理芝加哥聯合車站），並租用紐約賓夕法尼亞車站。美鐵還占有“華盛頓終點站公司”（經營華盛頓聯合車站及附近的路軌）99.7%的股份，“三十街車站有限公司”（負責經營費城三十街車站）99%的股份。美鐵亦擁有自己的乘客保險公司。
美鐵機車
美鐵目前在全路共保有2142節客車，425台鐵路機車。常見的機車為通用電氣創世紀型柴油機車，ACS-64型電力機車。客車為“美铁普运型铁路客车”（Amfleet）和“豪華客車”（Superliner）兩大類。美鐵列車也常常掛載私人鐵路車廂，或向其他公司或機構租用機車。
艙位級別
和航班類似，美鐵列車有多個等級席位，票價也不相同。
的一等艙]]
一等艙
目前美鐵僅在阿西樂特快上擁有一等艙，原在東北區域號和城際列車（已於2006年停運）亦有此艙等，現已取消。
一等艙有多種座位排列方式：單座、單座帶桌、雙座、雙座帶桌和無障礙座位。票價包含了一餐飯和飲料服務，以及免費報紙和毯子。頭等車廂一般為1X2佈局，每車廂有兩名乘務員。
一等艙的乘客可在各種大型車站內的休息室內休息。（僅限於大型車站如華盛頓特區、費城、紐約和波士頓），內有舒適的沙發、會議室、網絡、有線電視，並且提供飲料和單獨的取、驗票服務。在費城車站和華盛頓特區車站，有專屬驗票上車通道。
一等艙臥鋪
臥舖車廂只見於長途車次，和一等艙的等級一致。美鐵臥鋪有小房間、房間、套房房間、家庭房間和無障礙房間，臥舖車票費用包括了伙食費和服務費。臥鋪床鋪為折疊床，可放下作為床舖使用，此外還提供有免費的飲水、報紙和即時服務。
臥舖乘客可在全車來回走動，並且可在東北走廊線沿線大型車站和芝加哥、邁阿密、新奧爾良、波特蘭和聖保羅站的“大都會休息室”（Metropolitan Lounges）候車。
商務艙
商務艙為阿西樂特快的基本席別，亦是東北區域號及大部分美鐵列車的高級坐席。商務座同樣提供免費軟性飲料和報紙（常為《紐約時報》）。美鐵有些商務座和餐車共同設置，為1X2構造。皮質座椅的椅背能充分放下，同時具有杯托和擱腳板。但大部分商務艙為專門的商務座車廂，為2X2構造。布制座椅，具有電源插頭。相比標準座艙（客艙，即二等艙）空間較大，座椅較舒適，椅背能放得更低。車廂兩端有行李架用於存放大型行李。
客艙
美鐵官方稱“客座”（Coach Class），實為美鐵列車的標準艙位。美鐵短途線常設不對號的客艙座位，即先到先得。所有車票在發售時均不指定位置，而在驗票時由列車員指定。在座位充足情況下常可自由選座。客艙座位模式為2x2，根據使用車次不同又可細分為兩種：
短途客艙座用於當天始發終到的短途列車，如東北區域號、帝國綫、基石號、東北人號*等。座位大小和航班經濟艙類似，但有較多的腿部空間便於伸展，椅背放下的程度也更大。
長途客艙座用於和臥舖車廂混編，用於長途夜班列車，如帝國建設者號和湖岸特快*等。相比前者座位更大，腿部空間、椅背調節角度亦更大。部分車輛有美標電源插頭以供充電。在美國東部地區，日間開行的長途列車也會使用沙發座艙。有時由於車輛調配的原因，短途列車也可能使用本車。
所有車票均限制發行，若仍有餘票，乘客可在列車開行前在車站，或直接向列車長購買對號票。
美鐵貨運
美鐵快遞（代碼：AMTK、AMTZ）曾在全美約100個城市提供小件物品快遞業務。美鐵還在許多車站提供車站至車站的遺體運輸服務，在一些小站，喪葬承辦人必須親自將遺體運上或運下火車。2004年以前，美鐵也承擔美國郵政署部分快件的運輸，但因盈利甚微已經取消。在美鐵所有各線路上，有時亦有私鐵貨運列車運行，但現在所有貨運服務都已相繼停止。
勞資糾紛
和歷史上各私鐵企業類似，美鐵也時常面臨一些勞資問題。在退休金的問題上，由於國會限制，美鐵員工被歸類為“鐵路員工”，並根據“鐵路工人退休系統”安排退休待遇。由於退休金的多寡是根據整個行業分配，而非員工個人工作量的多寡，有些組織如“全國鐵路客運協會”批評美鐵實際上給私鐵企業貢獻了1.5億美元的退休金。
最近美鐵的一些變動亦帶來勞資糾紛。1997年，美國國會解除美鐵不准雇傭集團外合同工（不屬於工會組織）的禁令，敞開了私有化的大門。從那時起，許多美鐵員工就缺乏雇傭合同。現有的最近的僱用合同為至1999年續訂而來。
由於美鐵行業特性，工會組織高度分散。美鐵目前共擁有14個工會，美鐵和這些工會共簽訂了24份合同。而多數其他行業僅存在一個工會，和雇主談判。要改變這種局面極為困難。前總裁庫曼特對工會採取了合作的態勢，並抵制了解雇美鐵工會員工，以非工會員工取而代之的私有化提議。
2007年末至2008年初，美鐵仍然遇到了一系列勞資糾紛，糾紛核心在那些員工應當享受醫療保險。糾紛並未得到妥善解決，總統布什宣稱使用“總統緊急事務委員會”解決此事。事態仍未有好轉，工會威脅2008年1月30日將進行罷工抗議。至1月中期，美鐵和一些工會已經達成協議，取消罷工。至2月底，整個糾紛以宣告結束，短期內沒有新勞資糾紛跡象。
資金來源
美鐵成立獲得了聯邦政府4000萬美元的直接資助，以及1億美元的聯邦政府擔保貸款，與來自其他單位和個人的資助。美鐵官方曾預計在1974年達到收支平衡，但希望落空。每年美鐵都從聯邦政府獲得大量資金援助，並且在1981年達到頂峰，當年政府財政支持金額為10.25億美元。在罗纳德·里根執政時期，聯邦政府對美鐵的資助額度下降了一半。1986年，政府撥款達歷史新低的6.01億美元，幾乎沒有資金用於設備改善和維護。
1980年代晚期至1990年代早期，美鐵營運規模稍有擴大，各項開支也隨之上升。然而聯邦政府並未相應的增加撥款額。美鐵被迫開源節流以維持運行。1995年，美鐵負債累累，已到了財政崩潰的邊緣。終於，聯邦政府於1997年向美鐵撥付52億美元用做未來五年的投資，以保證美鐵完成“阿西樂”計劃。美鐵官方估計該計劃的實施能使其擺脫困境，並在2003年實現收支平衡。然而在此時期，雖然美鐵財政狀況有所改善，但仍未實現扭虧為盈的目標。
2004年，財政困難迫使美鐵放棄了部分線路，並且重新開始推遲例行維護工作以節約資金。2004至2005財政年度，國會終於決定向美鐵撥付12億美元的財政補貼，比乔治·沃克·布什總統向國會請求的數額還要多出3億美元。2006財政年度，美鐵高層向國會申請18億美元的財政補助用於維護線路和保養車輛。在國會聽證會上，交通部總調查處的官員認為，若欲使美鐵保持現狀，必須在2006財政年度投入14億至16億美元，2007財政年度投入20億美元的財政補貼。2006年，美鐵從國會獲得14億，所需的剩餘資金需通過減少列車餐飲服務和降低臥鋪標準來節約。各長途列車餐車供應被簡化，餐車服務人員亦減少兩名。2010年，聯邦參議院同意向美鐵撥付19.6億美元，然而只有其中10億美元准許用於高速鐵路列車。
的“瀑布山脈號”，使用西班牙塔爾高公司生產的擺式列車]]
”在北卡羅來納州夏洛特附近運行。該列車由北卡州機車牽引，並在北卡交通廳所屬線路上運行]]
各州政府對美鐵亦有少量補助用於填補資金缺口。許多州政府機構和美鐵進行合作，利用美鐵網絡改善州內交通狀況。目前加利福尼亞州、賓夕法尼亞州、伊利諾伊州、密歇根州、俄勒岡州、密蘇里州、華盛頓州、北卡羅來納州、俄克拉何馬州、德克薩斯州、威斯康辛州、佛蒙特州、緬因州以及紐約州對美鐵有資助。此外，加拿大英屬哥倫比亞省亦向美鐵瀑布山脈號列車提供資源。
隨著2007年至2008年汽油價格上漲，美鐵客流量也創下歷史新高。美鐵客流量連續五年持續增長，地區線路在2003-2008年更是保持12%年增長率。2007年十月，參議院表决通過《鐵路客運發展和投資法案》，但被布殊總統行使否決權所否決。另一個相似的法案於當年6月11日以“否決權保護”機制獲得通過。同年9月12日，加利福尼亞州查茨沃斯鐵路事故後，國會迅速通過《鐵路安全發展法案》，並於10月16日由布殊總統簽署。在上述兩個法案保障下，美鐵將於2013年得到約26億美元的財政補助。
爭議
自從美鐵成立之日起，政府的財政支持就一直廣受爭議。批評家認為1971年美鐵成立是為了挽救各私鐵巨頭的利益，而並非為促進公共交通。美鐵既無法實現商業上的成功，又不能提供有價值的、優質的客運服務，僅僅是一個“移動的燒錢貨”。此外，反對者還批評美鐵的能耗。雖然美國能源部一直評定美鐵運輸為最節省燃料的運輸方式之一。
支持者則認為，數十年來聯邦政府投入巨資給州際高速公路系統、美国联邦航空管理局、各機場和商業航空公司。是1950年代以來鐵路客運衰落的主要原因。此外，美鐵需向聯邦政府支付財產稅（通過各私鐵支付），而高速公路的稅務分攤至汽車擁有者中。支持者認為，這樣的情況不發生改變，美鐵只能在現有基礎上緩慢進步，而無法和公路及航空相競爭。
根據2008年6月路透社的報道。政府對美鐵和航空業的投入相近，但每年航空業的營運總里程和人次大大超過了美鐵。這項估計並未考慮到其他成本如社會成本和收益，以及美鐵和航空業在安全性上的投入的不同。
來自美國加圖研究所的蘭道爾·奧圖爾認為，燃油稅和汽車各項費用高於政府對高速公路投資的原因是人們不僅僅在高速公路上開車，也在城市、鄉村及國道、州道上駕車。高速公路的各項開支並沒法完全由燃油稅來完成，燃油稅進佔聯邦州際高速公路成本的一小部份，以及各州公路的一小部份。在考慮到上述問題後，奧圖爾在其報告的第二頁寫道：“2006年，美國人共繳納了936億美元的燃油稅、過路費和其他費用，其中193億美元用於投入大眾公共交通系統和其他非高速公路項目，同時，各級政府（大部分為州政府）支出445億美元用於高速公路、其他公路和街道，高速公路淨投入為251億美元，折算成每千英里人次為10美元”。奧圖爾的報告引起了激烈的爭論，同年，美鐵僅獲得10億美元的補助，每千英里人次為220美元。
美鐵的支持者則認為，二十一世紀第一個十年進入尾聲時，徵收的“公路信託基金”費用並不足以擔負國家高速公路網的建設和養護費用。從交通部官方以及“全美各州高速公路聯合會”的報告中也看出，各級政府從普通資金中抽調補充公路信託基金的差額。2008財政年度為80億美元，2009財政年度為70億美元，2010財政年度為195億美元。
領導人
歷任總裁
- 羅傑·路易斯（1971–1974）
- 保羅·雷斯特拉普（1974–1978）
- 艾伦·斯蒂芬森·博伊德 (1978–1982)
- W·格拉罕姆·克雷多二世（1982–1993）
- 托馬斯·唐斯（1993–1998）
- 喬治·沃靈頓（1998–2002）
- 大衛·L· 剛恩（2002–2005）
- 大衛·休斯（代理）（2005–2006）
- 威廉· 克斯羅比（代理）（2008）
- 約瑟夫·H·波德曼（2008–2016）
- Charles Moorman（2016–2017）
- Richard H. Anderson（2008–2016）
- William Flynn（2020–2022）
- Stephen Gardner（2022–2026）
美鐵領導人的政治影響
和美國其他企業不同，美鐵的主要股東和最大投資商只有一個：美國政府。和私人投資商類似，美國政府對投資同樣擔負責任，對美鐵投資數額及美鐵領導人的任命常常和政治需求密切相關。美鐵成立40餘年來，資本和資金投入起伏波動很大。
和私鐵時代相似，常常有無鐵路業背景者被提名入美鐵董事會。雖然給美鐵日常運作帶來不便，但美鐵常常會由於董事會成員的知名度和人脈獲得實際利益。例如，1982年，前美国海军部长、南太平洋鐵路總裁W·格拉罕姆·克雷多二世擔任美鐵總裁。克雷多商、法、政三棲，具備律師背景，年輕時曾做過美國著名法官勒恩德·汉德和最高法院大法官路易斯·布蘭戴斯的書記員。並且擁有豐富的鐵路業管理經驗，1963年其加入南太平洋鐵路，任副總裁，1967年任總裁，1977年退休。此外他還是美國政壇著名人物，從南太平洋退休後在卡特政府內擔任海軍部長、副國防部長、交通部代理部長等職務。
克雷多受美國交通部長德魯·路易斯和全國鐵道管理局局長羅伯特·佈蘭切特的囑託，臨危受命，擔負起將美鐵帶出經濟困境之責。雖然克雷多經常反對雷根政府對美鐵吝嗇的政策，但是1983年雷根任內上任的全國鐵道管理局局長約翰·萊利卻給予他極大的支持。克雷多是美鐵歷史上任職期間最長的總裁，在其12年任職期間，克雷多發揚人脈，在政府和鐵路工業界為美鐵爭取利益，帶領美鐵從危機中走出。由於經費有限，克雷多通過利用货币市场流通來使美鐵持續運轉。里根政府交通部長伊麗莎白·多爾也能對美鐵表示默許。
1990年代，”克雷多時代“之後，政治家仍然在美鐵中扮演重要作用。托馬斯·唐斯，曾負責華盛頓特區聯合車站計劃，接過克雷多的衣鉢擔任美鐵總裁。然而1997年，美鐵再次面臨財務危機。此時具有幾乎20年從政經驗的副總裁蒂姆·吉萊斯皮遊說國會，促使國會通過《納稅人減負法案》。該法案使得美鐵得到一筆23億美元的退稅，極大減輕了美鐵的經濟壓力。
1998年1月，成功度過危機後，喬治·沃靈頓續任美鐵總裁。沃靈頓曾負責美鐵東北走廊線的運營。然而沃靈頓和國會關係並不如他的前任。在其任上，美鐵支出過大，並且四處借債，很快便再一次陷入窘境。他試圖將紐約賓州車站抵押給紐約市以獲得借款，此舉被國會猛烈的抨擊，不久後，沃靈頓便離職。沃靈頓時代擔任副總裁的是1988年大選民主黨候選人邁克爾·杜卡克斯。他由克林頓總統任命擔任美鐵副總裁並兼任總監。
2002年4月，大衛·剛恩被推舉為美鐵總裁。剛恩以直率的性格和豐富的管理經驗深孚眾望。剛恩早年拒絕“政治任務”而使其和華盛頓特區交通署的領導們關係一度緊張，甚至一度和華盛頓特區眾議員、附近弗吉尼亞州和馬里蘭州法官發生矛盾。雖然其偶爾和政界及工會有矛盾，但仍然因為性格直率和領導才能獲得公眾認可。
每當國會質詢，剛恩有禮有據有節的做出回應。剛恩大膽改革公司架構，簡化管理層級，提高工作效率。因為在公司發展長期規劃上和董事會成員矛盾加深，2005年11月9日剛恩被解職，由美鐵首席工程師大衛·休斯出任代理總裁。2008年11月26日，原國家鐵道管理局局長約瑟夫·波德曼出任代理總裁一年。
路權之爭
從美鐵成立之日起，就面臨和各私鐵公司競爭鐵軌使用權的問題。若私鐵打算放棄一段線路，則行經這段線路的美鐵列車則被迫改道，導致運行時間延長，甚至會造成線路取消，而美鐵對此情況並無發言權。至成立至今，有多條線路因路權之爭而改變甚至放棄：
1983年，原紐約開往佛羅里達州聖彼德斯堡的銀色流星號和銀星號*列車被迫縮短至坦帕市，其原因是美鐵無法承受支付給海岸線鐵路公司架設在坦帕湾上開閉橋的維護費。
1997年，聯合太平洋鐵路放棄通往亞利桑那州鳳凰城的鐵路。美鐵日落特快號*被迫改道停靠在以南37英里的马里科帕市，至今前往鳳凰城的旅客必須轉乘巴士。
*聖華金號原計劃從洛杉磯經由加利福尼亞腹地開往北加利福尼亞州薩克拉門托和奧克蘭。然而聯合太平洋鐵路以“蒂哈查皮關鐵路線路過於繁忙”為由拒絕美鐵使用該線路，使得聖華金號不得不於洛杉磯以北的贝克斯菲尔德中止。洛杉磯旅客只能搭乘美鐵巴士前往贝克斯菲尔德市，需要9個小時方能完成全程。在未來加利福尼亞高速鐵路計劃中，將建立新線穿越蒂哈查皮關，屆時將有望重開洛杉磯和中加利福尼亞腹地的鐵路客運。
*原經過底特律市區越過底特律河前往加拿大多倫多的列車亦被改道，其原因是河底隧道的運營商向美鐵要求過高的使用費用。2001年，底特律開往加拿大的列車被迫改道，在美國境內經戰鬥溪、蘭辛、芬林市、休倫港跨越聖克萊爾湖抵達加拿大境內薩尼亞市，並最終抵達多倫多。目前美鐵該線路在加拿大境內段已經停運，鐵路旅客需在加拿大薩尼亞或溫莎市換成維亞鐵路列車。
資金縮減
*停靠在拉斯維加斯車站，該線路於1997年停運]]
1971年以來，由於資金縮減，許多美鐵列車在運行數年後也不得不停運：
*國家特快，從紐約、華盛頓特區開往堪薩斯城，途徑匹茲堡、哥倫布、印第安納波利斯和聖路易斯。1979年停運。停運後，芝加哥成為聯結美國東部地區和西部地區鐵路客運的重要交通樞紐。
*北岸海華沙號，從芝加哥經明尼蘇達州，北達科他州至西雅圖。是帝國建設者號的互補線路，但線路偏南，1979年停運。
1979年，從芝加哥開往佛羅里達州邁阿密的佛羅里達人號停運，從此中西部地區不再有直達列車前往佛羅里達地區。溝通肯塔基州路易維爾和佛羅里達州桑福德的汽車列車亦於1981年停運，前往佛羅里達州的乘客必須在東海岸主要城市搭乘銀色流星號或銀星號列車。美鐵經濟狀況好轉後，汽車列車*於1983年復駛，但僅保留終點位於維吉尼亞州洛頓的支線。
1985年，從明尼阿波利斯-聖保羅開往明尼蘇達州北部湖港城市杜魯斯的北方之星號*停運，由美鐵巴士取代。
1995年，從紐約經費城開往新澤西州大西洋城的大西洋城特快*號停運，由新泽西公交公司開行通勤列車取代。
1997年，從芝加哥經鹽湖城開往內華達州拉斯維加斯的沙漠之風號，從芝加哥經鹽湖城開往華盛頓州西雅圖的先鋒者號*同時停運，拉斯維加斯和愛達荷州博伊西結束所有鐵路客運。同時，也不再有列車經由懷俄明州。
2003年，從芝加哥開往肯塔基州路易維爾的肯塔基紅雀號停運，由縮短至印第安納波利斯的印第安納州號*取代。路易維爾結束所有鐵路客運業務。
2005年，紐約至芝加哥的三河號（原百老匯特快）停運。但紐約和芝加哥之間仍保留兩對列車。其中湖畔特快號路線較三河號*偏北，使用原紐約中央鐵路的路軌。
2005年，受颶風卡特里娜的影響，原從佛羅里達州奧蘭多開往加利福尼亞州洛杉磯的日落特快號*被迫停止東段部分線路運營，東部止於新奧爾良。雖然CSX鐵路公司已於2006年修復路軌，但美鐵由於資金問題和私鐵協商未成，至今仍未恢復全線運行。
近年來美鐵和私鐵路權之爭
據2010年8月《火車雜誌》披露，美鐵西南酋長號列車曾面臨來自BNSF公司的困境。BNSF公司欲放棄科羅拉多州拉洪塔至新墨西哥州拉米的貨運線路。而此線路正好為西南酋長號*所經由。BNSF通知美鐵，若美鐵欲在2010年1月1日後繼續使用該線路，則必須負擔全部的養路費用。此外，BNSF欲將拉洪塔至堪薩斯州哈欽森的線路降級，從原79mph等級鐵路降級成30mph等級，如若美鐵希望維持原有速度等級，超出的維護費用將由美鐵承擔。BNSF表示，若美鐵不願擔負費用，可以將線路修改至經有堪薩斯州威奇托、威靈頓、德克薩斯州阿馬里洛至新墨西哥州克洛維斯。然而美鐵表示將支付BNSF全部費用以維持路線圖不變。
*帝國建設者號北達科他州的三個停靠站也處於存廢關頭。2010年8月《火車雜誌》報道，由於加拿大拒絕美國向加拿大國境排泄湖水，導致湖水逐年上漲並有淹沒附近路軌的危險。為此，BNSF公司已經放棄了魔鬼湖至彻奇斯费里的線路。美鐵必須承擔全部養護費用。北達科他州議會拒絕接受法戈至米諾特之間的運行線路更改的建議，並且準備籌集資金幫助美鐵維護軌道 || style="background:Lemonchiffon; text-align:center;" |每公里人均燃油消耗 || style="background:Lemonchiffon; text-align:center;" |每億公里人次死亡率|| style="background:Lemonchiffon;" |可靠性**
|-
| style="background:Lemonchiffon; text-align:center;" | 國內航空 || style="text-align: center;" | 13.0¢ || style="text-align: center;" | 2,931 BTUs || style="text-align: center;" | 0.02 人 || 76%
|-
| style="background:Lemonchiffon; text-align:center;" |巴士運輸 || style="text-align: center;" | 12.9¢|| style="text-align: center;" | 2,656 BTUs || style="text-align: center;" | 0.05 人 || N/A
|- style="background:PeachPuff;"
| style="text-align:center;" |美鐵列車 || style="background:PeachPuff; text-align:center;" | 30.7¢ || style="background:PeachPuff; text-align:center;" | 1,745 BTUs || style="background:PeachPuff; text-align:center;" | 0.03 人 || style="background:PeachPuff;" | 83%
|-
| style="background:Lemonchiffon; text-align:center;" | 自駕車 || style="text-align: center;" | N/A || style="text-align: center;" | 3,501 BTUs || style="text-align: center;" | 0.8 人 || N/A
|}
參見
*美鐵巴士
*維亞鐵路
參考文獻
延伸閱讀
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
外部連結
- [https://www.amtrak.com/ 美铁官方网站]
- [https://espanol.amtrak.com/ 美铁官方网站]
- [https://francais.amtrak.com/ 美铁官方网站]
- [https://zh.amtrak.com/ 美铁官方网站]
*
*
*
*
*
__NOCONTENTCONVERT__
__NOTITLECONVERT__
评论 (0)