，又称为市场学、-{zh-hans:市场营销;zh-hk:市場營銷;zh-tw:市場行銷;}-學、或行銷學。它是指个人或群体通过创造并同他人交换產品和價值，以满足需求与慾望的一個社会和管理过程。

定义
市場定義
美國市場營銷協會的定義委員會1960年對市場提出以下的定義：
在市場行銷組合中，4P分別是產品（Product），價格（Price），地點（Place），促銷（Promotion）。
p
產品的組合：主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合 包括產品的效用、品質、外觀、樣式、品牌、包裝和規格，還包括服務和保固等因素。

價格的組合：主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

地點通常稱為分銷的組合：它主要包括分銷管道、儲存設施、運輸設施、存貨控制，它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動，包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

促銷組合：是指企業利用各種資訊載體與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關係等等。以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場行銷過程中可以控制的因素 也是企業進行市場行銷活動的主要手段 對它們的具體運用，形成了企業的市場行銷戰略。

菲利普·科特勒把市場定義為

市場從不同的角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場，即貨物市場，包括消費品市場和工業品市場；特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場，包括資本市場，勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場，產業市場和政府市場。

行銷定義
美國市場行銷協會下的定義是：
企業要滿足顧客，實現經營目標，不能單只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和市場行銷環境的特色出發，根據企業的資源和優勢，綜合運用各種市場行銷手段形成統一的、配套的市場行銷戰略，使之發揮整體效應，爭求最佳效果。

菲利普·科特勒下的定義重點在於行銷的價值導向： 4S的本質與應用 滿意度( satisfaction)，服務( service)，速度( speed)，誠意( sincerity)

而格隆羅斯給的定義強調了行銷的目的：

通俗地講，就是通過宣傳、推廣，進而促進產品或服務的銷售。

市场营销的基本流程

市场机会分析

市场细分

目标市场选择

市场定位

4Ps（营销组合）

4Cs（营销组合）

市场营销理论发展的五个阶段
#生产导向阶段（19世纪末—20世纪初）
亦称生产观念时期、以企业为中心阶段。由于是工业化初期，市场需求旺盛，社会产品供应能力不足。消费者总是喜欢可以随处买到价格低廉的产品，企业也就集中精力提高生产力和扩大生产分销范围，增加产量，降低成本。在这一观念指导下的市场，一般认为是重生产，轻市场时期，即只关注生产的发展，不注重供求形势的变化。

直接行銷
直接行銷（Direct Marketing）是在沒有中間行銷商的情況下，利用消費者直接（Consumer Direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。

直接行銷其最大特色為「直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動」，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達任何目標對像所在區域—包括地區上的以及定位上的區隔，且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。

通常直接行銷所使用的媒體溝通工具與大眾或特定多眾行銷媒體（如電視廣告）不同，而是以小眾或非定眾的行銷媒體（例如在面紙包上刊印廣告訊息後，再將該面紙包分送出去給潛在消費對象；以及型錄、電話推銷，電視購物、網路銷售⋯⋯等）為主。。
市场调研
市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品，广告，促销渠道选择，竞争者等诸多方面。

营销理论的新发展

• 病毒式营销
• 互动营销
• 关系营销
• 数据库营销
• 网络营销
• 国际营销
• 绿色营销
• 服务营销
• 过程营销
• 收益管理
• 許可式行銷

参见

• 市场营销主题列表
• 五力分析
• PEST分析
• SWOT分析
• 行銷管理
• 管理學
• 营销计划
• 銷售工程
• 行銷企劃

參考文獻
延伸阅读

• {{cite book|author=加里・阿姆斯特郎|title=《科特勒市场营-{}-销教程》|publisher=华夏出版社|year=2004|ISBN=9787508033518}}
• {{cite book|author=菲利普・科特勒|title=《市场营-{}-销管理》|publisher=中国人民大学出版社|year=2003|ISBN=9787300040578}}