理性决策

理性决策也称作“理性购买决策”，属于消费者心理学和市场心理学范畴。

交际语义学上可以有以下含义分支
*智慧的
*成功的
*冷静深重的
*健康的

影响购买决策理性的因素
#需求的理性
#知识和相关的选择可能
#正确感知事实
##扭曲途径：
###缺乏理解
###人的愿望
###期望
#理性处理信息
##扭曲途径：
###缺乏能力
###思维定式
###愿望思考方式
###价值判断
###情绪

理性决策的特征
*权衡选择可能
*确定对未来状况的猜测
*考虑在这种未来状况下人们的感受

理性决策的四个目标
#达成正确（有利）的决策
#在决策过程中和其后避免负面情绪
#缩小认知努力
#决策的可辩解程度

避免负面情绪
*推迟购买决策
*自愿限制可选范围
*决策后选择性的信息搜索
*框架效应

决策两难处境
“更好的决策已经达成，忘记了使用和消费体验才是真实的。”
**接受永远不需要的设备特征
**老旧，但是已经付款

缩小认知努力
评判的启发法（参见：习惯性行为）
*代表性启发法
*可用性启发法
*定锚型和调整型启发法
*模拟型启发法

概测法（实用方法，經驗法則）
那些导致可接受的决策结果的东西，对于背景信息（例如：广告，销售对话）也是缺乏抵抗力（容易接受）的。

决策的可辩解程度
*选择：“这是最好的选择”
*校音：“它摸上去很好”
*沉没成本：“太晚了不能选择别的了”
*伦理学：“我要把所有的都尝试了”
*稀缺：“这是唯一的机会”
*角色：“好的母亲买这个……”

理性决策举例
比如购买吐司面包：
*多项选择型
“我关注吐司面包的不同特性，对此加以不同的权重，然后我选择总体上最好的。”
*虚拟型（枚举型）
“我购买不良特性最少的吐司面包。”
*词典编纂型
“我首先观察最重要的特征；如果有几个吐司面包都切得很好，我观察第二重要的特征。”
*根据各方面删除型
“我依次排除不可接受的选择。”