德島丸

德島丸()為日本擁有的移動販賣商。該公司會從合作的超市購入商品後,再透過改裝的輕型貨車,把商品送到顧客家門前。在日本,缺乏商店的偏鄉居民、和無法開車的老年人,難以出門購買日用品,從而在生活方面陷入困難、並淪為。而德島丸主要就是解決此一困境而生。德島丸在全國各地都有服務的車隊,服務數量數千輛台。除此之外,德島丸還提供老年雜誌《》(呼〜呼〜月刊德島丸),並和政府機關合作推行政令宣導、偏鄉社區服務等。

歷史
準備出發的德島丸]]
德島丸於2012年1月11日創立。創辦者為德島市地方雜誌《》的創始人住友達也。他在前往的鄉下看母親時,發現每當發現行動不便的鄰居跟他母親開車購物時,會因為不知道何時能再買東西而大量囤貨,從而發現當地的狀況,並油生創立類似「移動超市」的念頭。德島丸的日文「」主要有兩個意義:一是代表公司的創業地「德島市」()、二為蘊含希望貢獻社會的「」(,「熱心公益、好心腸」)之意。

德島丸的商品定價為日本超市的價格再加10至20日圓。這規則被稱為「+10日圓」規則)。加價幅度會因在地合作超市而異。其販賣品項約有400種,並包含各類生鮮食品。官方則自許公司的目標為「社區的守望者」。。2016年5月,食品宅配企業Oisix(現)收購了德島丸。2018年4月,共有300台車隊開始投入服務。

德島丸起初是以服務地方偏鄉為主,但在越來越多的高齡駕駛自行繳回駕照後、卻又發現當地商店街倒閉。這使得購物難民的問題延伸到日本的都市地區。這也讓德島丸得以將生意延伸至東京都的新宿區或品川區等都市地帶。2020年4月30日,德島丸與伊藤洋華堂合作同時,服務車隊也突破500台。而與伊藤洋華堂合作的車隊,則在2023年2月突破100台。2020年,德島丸宣佈與合作,在沖繩縣開設行動超市。德島丸至此在日本全國範圍內都有相關服務。

2021年,德島丸年銷售額突破200億日圓。。2022年5月,德島丸車隊突破1,000台,為首個超越此數字的行動購物業者。在注意到其顧客高達18萬、主要消費者為70-80歲的女性後,德島丸在2023年8月創辦了雙月刊雜誌《》(呼〜呼〜月刊德島丸)。創刊當時首刷為四萬份,主要內容為以老年人有興趣的相關資訊,包含健康資訊、名人專欄,讀者投稿等。

特點
中前往受難地進行救援活動]]
德島丸主要由輕型貨車改裝而成。其冷藏庫裝有生鮮、熟食、日用品等約400種品項、商品約1200-1500件。每周兩次,按照路線把商品送到顧客手上。。

德島丸也會與日本的政府機關合作,宣傳當地的公共事務。實例有2023年和日本環境省合作提醒預防中暑、以及2024年與新宿區合作,提醒要為地震做準備。

2024年能登半島地震時,德島丸從與當地合作的進貨,把商品送到避難所的受災戶手上。

德島丸車上的商品皆來自當地合作超市的貨架。在地合作超市除負責提供貨品外,也會吸收德島丸當天沒賣完的生鮮食品、並結算相關帳務。到了2021年,這個數字是140家。多數商家以當地企業為主,但有時候也會與伊藤洋華堂、等大型超市合作。截至2025年,德島丸約有︁將近兩百多家在地合作超市。

得獎

  • 日本服務大賞 農林水產大臣賞(2016年)
  • 環境省 環境大臣賞優秀賞(2017年)
  • 優秀賞(2017年)
  • Alternative Green Ocean大賞(2018年)
  • 社会貢献者表彰(2019年)
  • 總務省 家鄉發展大賞(2019年)
  • 消費者廳「關懷守護活動」貢献 表彰(2022年)
  • 消費者廳 消費者志向經營優良事例表彰 消費者廳長官表彰(2024年)
  • 總務省消防廳 第28回(2024年)

參考資料
註釋
來源
延伸閱讀
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外部連結
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