在跨文化心理學当中,不确定性回避()是指不同文化对未知和不确定情况的容忍程度。它是霍夫斯泰德文化维度理论中所论述的六个关键特征或维度之一,旨在帮助人们衡量各国间的文化差异,并解释为什么一些观念和商业实践在某些国家比在其他地方更有效。正如霍夫斯泰德文化维度理论的提出者吉爾特·霍夫斯塔德所言:“这里的核心问题在于,社会应当如何应对未来的不可知性:是竭力去控制它,还是顺其自然地让它发生?”。
不确定性回避所涉及的领域主要包括科技、法律和宗教。科技通过创新与发展,帮助应对自然带来的不确定性;法律则通过设立规则,规避人们在行为上可能遇到的不确定性;宗教承认人类存在中不可避免的未知性,使个体能够借由信仰体系,去安放那些难以言喻的困惑与焦虑。
关键概念
在不确定性规避方面,不同文化表现出广泛的差异。通常可以将其分为三类:高、中、低不确定性规避。荷兰社会学家和心理学家霍夫斯泰德的不确定性规避量表揭示了不同人群在生活中消除明显不确定性的心理诉求。
高不确定性规避
有多种方式可以识别一个人是否具有较强的不确定性规避倾向。通常,高不确定性规避表现为:在人际互动中倾向采用较为正式的礼仪与方式,依赖明确的政策与程序,对变化表现出抵触情绪,并对非传统或不符合常规的做法缺乏宽容。这些特征被认为是高不确定性规避的典型体现。
低不确定规避
与高不确定性规避文化相比,低不确定性规避文化的人们展现出一些不同的特点。他们在与他人互动时,通常更倾向于使用非正式的方式,而不是严格遵循正式的规则和程序。大多数情况下,他们依赖非正式的规范和行为来处理事务。此外,低不确定性规避的人对变革的抵抗较小,通常会更灵活地接受新变化。
此外,具有低不确定性规避的人与自己不同的人互动时也不会感到困难。
参见
*模糊厌恶(也被称为不确定性厌恶)
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*跨文化心理學
*社會規範
*文化冲击
*爱德华·霍尔
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*跨文化傳播
*民族性研究
*国族认同
参考来源
进一步阅读
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