達交率

達交率（，簡稱OFR），泛指在採購行為中，商品於合約約定的預定到貨日當天以前，實際的到貨數量與訂貨數量的比例。

提高達交率，有助於提高客戶的忠誠度。

計算公式

• 訂單達交率 = 顧客訂單準時送達數 ÷ 顧客訂單的總數 × 100%

提高達交率的方法

• 改善製程效率

:例如：
:#生產系統的自動化
:#等候時間分配派工法則（Waiting Time Allocation, Hitrate-based Dispatching Method）

• 其他相關

** 標準作業程序（SOP）
** 供貨商管理庫存系統（VMI）
** 協同規劃、預測與補貨（CPFR）
** 倉庫管理系統（WMS）

外部連結