按服務收費(,FFS)是一種收費模式,把提供的服務解開,針對其中的每一項服務,單獨計算收費。
在醫療衛生領域,這種模式會激勵醫生提供更多的服務,因為收費是根據醫療的次數,而不是根據醫療最終的品質來做決定。然而,是否能有效改善醫療的品質,則也還沒確切的證據來表明它是成功,或是失敗的。同樣的,當患者的費用是經由醫療保險覆蓋()的時候,就會激勵他們採用任何可能有益的醫療服務,按服務收費的成本因此會增加,把綜合式護理的功效削弱。各界已經嘗試過、建議過、或發動過各種改革措施,企圖把這種支付方式的影響降低(例如轉向捆綁式付款和論人計酬支付等方式)。在論人計酬付費的情況下,醫師沒執行療程(包括必要的程序)的動機,因為他們不會因做這些事而得到額外的報酬。
FFS是美國主要的醫師收費方式。
醫療衛生
在醫療保險和醫療衛生的行業中,如果醫生和其他醫事人員根據每一項服務(例如門診服務、測試、療程、或其他服務)分開收取費用,就是FFS的觀念。服務發生之後才會收款。FFS有導致醫療衛生成本被提高的作用。
FFS有刺激患者過度使用不必要的醫療照顧的可能,高額費用因而產生,對於患者可能有財務上的利益衝突。
FFS會激勵醫生增加提供服務。患者在由第三方付款時,當然歡迎接受服務,因為"當人們想要得到心中所想的產品或服務,又無需顧慮成本時,他們更會多加利用。 "
有證據顯示,接受FFS模式付費的,會比按論人計酬支付或僅為受薪的醫生,為患者提供更多的療程。FFS模式會激勵初級照護醫師投資在影像診斷診所,並做醫師自我推薦來創造額外收入。
雖然大多數業者的做法是屈從於需要看更多的病人,並增加服務的次數來維持收入,但也有許多醫生在尋求替代模型作為解決方案。除了基於價值的報銷模型(例如按績效計算報酬和)(ACO)之外,對於舊有的禮賓服務和直接付款模式的興趣也再度興起。當患者有更多的機會與醫生聯繫,並且醫生有更多的時間與患者共處時,像影像診斷和測試等的利用率就會下降。
FFS系統相對於協調式護理(或稱,如同梅奧醫院等機構所實施)的執行是一種障礙,因為它獎勵個別臨床醫生做單獨的治療。目前FFS仍是美國主要的醫療費用付款方式。從FFS模式轉向綜合式護理之後,普通科醫生的自主權降低。從FFS模式轉出後,患者對醫生的選擇受到限制,就像荷蘭嘗試轉移到協調式護理的結果一樣。
當醫生無法為單項服務收費時,他就沒有提供服務的動機,尤其是如果當時有別的收費的機會。當專家對資料做評估(例如檢驗資料或者成像照片,稱為電子診斷( e-referral))而不是親自見到患者,這種做法通常可提高醫療品質並同時降低成本。但是,"在私人FFS收費的背景下,專家對於收入損失的擔憂,變成是移往電子診斷的強大障礙,如果醫療計劃能夠補償專家處理電子診斷所花費的時間,這種障礙說不定可被克服。"
在加拿大,從1990年到2010年,按FFS收費的服務比例有大幅度轉變。
改革
從FFS轉向按績效計算報酬,有刺激在品質和效率改進的作用,以取代僅就數量做考慮的缺失。 除了梅奧醫院之外,其他醫療衛生系統,如賓西法尼亞州的、猶他州的、俄亥俄州的、和,它們運用協調式/綜合式護理式的系統來取代FFS系統,這種新的模式是根據治療患者的結果,在提供醫師們薪水之外,還有領取額外獎金的機會,。協調式醫療與FFS相比,可以節省約50%的成本,但為付款人提供的長期節省可能不會超過40%。但是ACO大致上是適合FFS的框架,並且不會完全放棄FFS的方式。這種做法顯示的是決策者試圖避免激起公眾的強烈抗議,就像在1990年代的管理式醫療護理組織所產生的,由於這項法案讓醫療機構有減少提供服務的動機。一項在瑞士做的研究顯示,醫生希望在從FFS轉向綜合式護理模式之前,能大幅提高薪水,而患者的希望則是在選擇保險之前先降低保險費,研究結論暗示PPACA想達成目標的困難度為了避免陷入FFS和純粹論人計酬支付之間的陷阱,捆綁式付款和綜合式護理付款的模型被提出,用來取代。 No US state had attempted to do away with FFS. (MedPAC)在2011年中期向國會提交的報告中呼籲建立一種機制,用來抑制Medicare受益人不必要的醫療護理,從而減少FFS產生的高額支出。
專利
美國專利及商標局的收費方式,使用的是FFS模式。
房地產
在房地產的交易,也有用FFS收費來取代支付成交佣金的方式。用FFS的模式,經紀人可根據帶客戶參觀物件的次數,或是其他服務方面來收取費用。
參見
*捆綁式付款
*論人計酬支付
*
*(PPO)
*健康維護組織(HMO)
*管理式醫療護理
*(PPO)
*單一支付者醫療衛生系統
*患者保護與平價醫療法案
*美國醫療系統
*美國醫療保險
*美國醫療衛生經費
参考文献
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