Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司，
大部份股權則由利氏家族擁有，其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過分析旅客問卷，排行並決定最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食的航空公司。除了上述的意見調查以外，Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區，讓旅客分享其飛行經驗，以供其他旅客參考。另外，他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查，每年一度評選年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。然而在2012年時，認定Skytrax並未依其宣稱的方式來驗證意見的真偽，Skytrax的公信力因此受到質疑。
獎項
年度全球最佳航空公司獎
年度全球最佳機場獎
航空公司排名
五星级航空公司
Skytrax目前僅對排名前十名的五星級航空公司進行認證。
前五星级航空公司
全球最佳機場服務
機場排名
五星级機場
截至2023年4月，Skytrax 共給予下列17座機場五星級評價。
全球最佳機場
全球最整潔機場
SkyTrax於2020年為機場增加了對抗COVID-19大流行獎項。
全球最佳機場航廈
全球最佳機場接駁
参考资料
外部連結
*[https://www.airlinequality.com Skytrax官方網站]
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