標準作業程序

標準作業程序或標準作業流程（，縮寫：）是指在有限時間與資源內，為了執行複雜的事務而設計的內部程序。從管理學的角度來看，標準作業程序能夠縮短新進人員面對不熟練且複雜的學習時間，只要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。

標準作業流程的成立理由，通常有下列幾點：

• 標準作業流程可以節省時間，進而達到高效率。
• 標準作業流程可以節省資源的浪費，從而達到環保效應。
• 標準作業流程可以獲致穩定性，穩定可以使組織繼續存在，也是主要動力。

標準作業流程也可能產生若干問題，反而阻礙目標的實現：

• 標準作業流程常會抗拒變遷，無法因應特殊環境需要而適時調整。
• 標準作業流程的執行可能會延誤時機，無法滿足多數人的需求。
• 標準作業流程往往造成「新政策」與「舊實務」之間的矛盾，較難推動改革。

参见

• 最佳实践
• 工作流技术

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外部連結

• [https://web.archive.org/web/20080921193848/http://www.ich.org/LOB/media/MEDIA482.pdf ICH Guidance E6: Good Clinical Practice: Consolidated guideline]
• [https://web.archive.org/web/20090717010316/http://www.emea.europa.eu/pdfs/human/ich/013595en.pdf European Medicines Agency Guideline for Good Clinical Practice]
• [http://www.sop-standard-operating-procedure.com/ This link provides suggestions about SOP in clinical areas.]
• [http://www.pharmaguideline.com/2008/01/pharma-sops.html SOP List]

*[https://pharmasops.com/ pharma sops]