改善法()是起源于丰田公司在生产、机械和商务管理中持续改进的管理法。已经在全球很多领域,如医疗、心理治療、人寿、政府、银行和机构采用。当在商业中使用的时候,改善法可应用于所有运营流程,涉及从CEO到流水线工人的所有员工。也应用于所有流程,例如采购、物流、供应链等。为了提高活动和流程,改善法的目的是消除浪费(参见精益生产)。改善法首先战后在几家日本公司应用,受到美国公司的影响,以及美国到日本访问的一些管理专家。日本对其发展,并传播在全世界范围内。目前,在商业和生产以外,也在很多领域应用。
介绍
改善是日常流程,目的是超越简单的生产力提升。也是一种让工作氛围和谐、减少苦工时间(「無理」),并且用科学的方法消除工作场所的浪费。改善法是一种人性化的生产管理方法,并提高生产力。"这种方法是为了提高人力资源的参与性,鼓励工人参与改善法。" 成功的执行需要"工人参与改善过程"。
实施
丰田生产系统最著名的就是改善法,在发现生产线有异常的时候,所有工人都有权利拉停整条生产线。这种方法最终会减少生产线上的错误,持续改善生产效率。
改善法活动可以分为:
- 标准化流程和活动。
- 衡量标准流程(发现循环时间和库存量)。
- 根据要求作出衡量。
- 创新,满足要求,提高生产力。
- 标准化新的、提高的运营。
- 永久、持续改善生产力。
也可以称为休哈特循环、德明循环或者PDCA循环。与PDCA配合使用的是5问法,是一种分析根源因素的方法,用户持续对一个问题发问,连续五轮的分析,从而发现一个问题的根源因素。然后,可以通过鱼骨图和图表绘图。
改善法的五种元素
- 团队合作
- 个人纪律
- 提高士气
- 质量循环
- 改善建议
参见
*5S
*商业流程再工程
*奢侈品
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*整体设备有效性
*根源问题分析
*迭代
*六西格玛
*统计流程控制
*约束理论
*整体生产维护
*TRIZ
*看板
*视觉控制
*学而问法
*质量循环
*管理流行
参考
更多阅读
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外部链接
- [http://www.reuters.com/article/idUSTRE6161RV20100208 Toyota stumbles but its "kaizen" cult endures ] Reuters
- [http://lifehacker.com/207029/practice-your-personal-kaizen Practice your personal Kaizen] by Jason Thomas
- [https://web.archive.org/web/20101028175005/http://blog.bulsuk.com/2009/01/how-to-really-implement-kaizen.html Kaizen Implementation Model]
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