Garmin

{{Infobox Company
| company_name = Garmin
| company_name_en =
| company_logo = Garmin logo 2006.svg
| company_type = 上市公司
| market_information =
納斯達克100指數成分股
| foundation = 1990年
| location = 堪薩斯州詹森郡雷內克薩
| zip_code =
| telephone_no =
| key_people = 高民環(創辦人)
蓋瑞·貝瑞爾(共同創辦人)
| industry = 全球衛星定位系統
| products = 車用導航、行車記錄器
| revenue = 29.5億美元(2009)
| operating_income = 8.1億美元(2009)。

Garmin除了航空航海的儀器業務,期間憑著導航的技術,更一度做到車用衛星導航的業界龍頭,但後來隨著智慧手機地圖崛起後,改行測速行車紀錄器與積極進行轉型,現在消費電子領域中改切入運動裝置,與投入逐漸崛起的車用前裝(指的是內建高精地圖,自駕車定位等)市場。

历史

  • 1990年,蓋瑞·貝瑞爾與高民環正式於堪薩斯州成立辦公室。原先使用「ProNav」取「專業導航器」之意涵,但是在被指控到侵犯競爭品牌的商標權後,於1991年改名。Gar-min是兩位創辦人的名取頭字接合:Gary Burrell、高環(Min Kao)。
  • 1990年發表GPS 100,針對水上船隻所設計的駕駛面板裝備型GPS接收器,以定價2500美元賣出5000具。
  • 1991年在台灣台北縣成立工廠。在伊拉克服役的軍人間,Garmin早期的隨身型GPS接收器相當受到歡迎。

機車儀表版前]]

  • 1995年Garmin銷售量到1億美元,利潤2千3百萬。
  • 1999年銷售量2億3千3百萬美元,利潤6千4百萬。在1999年粗略的來說,水上GPS接收器與其他戶外休閒產品,大約奪下五成的北美市佔率;產業評鑑機構Frost and Sullivan的數據估算,此時的Garmin產品,航空器加裝的GPS產品瓜分了59%市場佔有率,手持隨身攜帶型GPS產品佔據76%市場佔有率。
  • 2000年,Garmin已賣出3百萬具GPS產品,且有50種產品。此時的公司員工有1205人:美國541人、台灣635人及英國29人。
  • 2004年,蓋瑞·貝瑞爾退任為名譽董事長。高民環任董事長。
  • 2009年2月4日宣佈與華碩共同組建新品牌-{Garmin-Asus}-來主攻智慧型手機市場。後表現不佳,退出市場。
  • 2009年11月6日發表自製台灣導航地圖,成為台灣地區第一家提供自行生產硬體、軟體、及地圖圖資的衛星導航公司。

image:Garmin Forerunner 101-1862.jpg|Garmin Forerunner 101
image:Garmin-etrex-vista-gps.jpg|Garmin eTrex
image:Garmin nuevi 250.jpg|Garmin 250 POIs

  • 2010年,公司遷冊至瑞士。
  • 2018年推出-{Garmin Pay}-電子錢包服務。
  • 2019年,Garmin开发自动着陆系统。当该系统发现飞行员没有做出反应或者有乘客介入飞行系统时,系统会接管飞机。这是为了防止20年前佩恩·史都華的坠机事故,这名高尔夫球手的私人飞机出现减压,机上的所有人都丧失行动能力。當年这架飞机根据直线自动驾驶飞行了四个小时,直到燃料耗尽,坠毁在南达科他州。

爭議事件

  • 2018年3月30日,-{Garmin}-中國未經母公司同意即發出聲明函表示:身為扎根中國多年的公司,對於其網站上將台灣標示為國家一事,認為這是一項疏漏與錯誤,-{Garmin}-中國表示曾在2018年1月对于-{Garmin}-中国以及其他亚洲分支机构的网站进行了全面检查,以确保网页内容的表述符合中国大陆当局的立场,但仍有疏忽,對此事感到抱歉。在此後會進行自我審查,並採取防範措施,以防止這樣的事件再次發生。
  • 2020年在7月23日時,-{Garmin}-官方突然公布了為期2天(從7/23星期四傍晚、7/24星期五到7/25星期六)的維修公告,-{Garmin}-相關應用程式和服務服務幾乎全面暫停服務,甚至包括客服中心都停擺。後續,多家國外媒體分別私下向-{Garmin}-員工查證才得知,可能是WastedLocker這支勒索軟體造成了這起大當機事件。這次服務中斷也連累-{Garmin}-客服中心,意味公司人員無法回覆顧客電話、電郵或進行線上交談。然而至27日,-{Garmin}- 服務還未完全恢復,引發許多用戶不滿。用戶對於-{Garmin}-的事件說明不清楚、未能承諾服務回復時間等感到相當不愉快。儘管資料能夠儲存在裝置上,然而歷經四天的服務中斷,裝置容量隨時可能存滿,但服務恢復運作的時間尚未明朗,用戶也只能繼續枯等。2020年在7月28日-{Garmin}-宣布,網路功能將從今天開始恢復正常,各項系統將在接下來幾天徹底恢復。Garmin承認受到外部而來的網路攻擊,部分公司系統被加密鎖定,因而導致「網站功能、客服、顧客面向的應用服務和公司溝通機能」停止運作。然而-{Garmin}-強調「沒有證據」顯示客戶數據被外流,包括-{Garmin}- Pay裡的付款數據。此外,除了線上服務外,旗下產品本身的功能並未受影響。

參考資料
外部連結
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