供应链管理

供应链管理（，簡稱SCM）的概念最早由（Keith Oliver）于1982年提出。它与美國管理學家迈克尔·波特于1985年提出的价值链概念既有联系又有区别，侧重于企业间从原材料采购到最终产品交付给客户的全链路集成化流程，可獲得報表資訊格式標準化與訂貨驗貨作業效率化、消除不必要的倉儲作業、倉儲儲存空間能更有效利用、供應交貨作業及時反應顧客需求。

成功要素
早期：資訊系統建置

現今：企業對其競爭所需商業模式（business models）的充分瞭解

构成
供应链管理包含「供应链计划」和供应链的「执行与协同」两块。

供应链管理的模組、模式

（Customer demand planning）：预测
订单满足（Order promising）：当一方保证向顾客交货时则必须考虑到所需时间和制约因素
商业战略计划（Strategic network optimization）：对何种市场的何种产品应以何种事业及何种营运服务之（月度－年度）
供应商管理（Supplier Management）：月度－年度，重要零件的供應商則會用供应商关系管理（SCM）
库存管理（Inventory Management）：日度－周度
客户关系管理（Customer Relationship Management）：日度－周度
分销计划（Production and distribution planning）：协调整个企业的实际生产和分配计划）（日度）
生产排程（Production scheduling）：针对单一节点制定弹性生产日程（以分钟计）
运输计划（Transportation planning）：针对网络中的多个供应、制造、分销和仓储节点）
运输执行（Transportation execution）：在批次的基础上制定长期计划，一般是通过所谓代理的集中组织）

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