中国铁路卫生巾售卖争议，是指中国大陆铁路系统，尤其是高速铁路和部分普速列车，因长期未将卫生巾普遍纳入列车售卖或应急供应范围，而引发的多轮公共讨论与舆论争议。相关讨论主要围绕女性旅客在列车上突遇经期时的应急需求、铁路部门是否应提供卫生巾售卖或储备服务，以及不同铁路局、不同车次之间服务标准不统一等问题展开。自2022年以来，相关议题多次登上社交媒体热搜，并推动部分铁路局和部分车次逐步上线卫生巾售卖或应急试点服务。
经过
2022年9月：争议首次全国性出圈
2022年9月，多家新闻报道在9月15日一位女子乘坐高铁时提前来例假，却没能在高铁上买到卫生巾的经历。最后女子由乘务员帮忙找到一个，才避免了更大尴尬。此事同时在微博平台上此事经多家媒体报道后迅速发酵，登上热搜。舆论广泛讨论“高铁不售卖卫生巾是否合理”。
随后，12306客服给出了第一轮公开回应：一方面表示，列车上确实没有售卖卫生巾；另一方面也表示，如果乘客有需求，可以向列车工作人员求助。对于是否会考虑售卖卫生巾一事，12306客服表示，他们已经收到并登记了“高铁售卖卫生巾”相关意见，后续将转给相关部门决定是否采纳。此回应反应了现状上不普遍售卖，但允许登记建议、维持人工应急协助。
与此同时，媒体和网友也发现，事情并不是简单的“全国列车都不卖”。据新闻报道，在昆明铁路局官方 App“昆铁+”里能买到卫生巾。
对此，12306客服表示，列车上当时并未普遍售卖卫生巾；如旅客有临时需求，可向列车工作人员求助，若工作人员未携带，也会协助询问其他女性乘客。对于是否考虑将卫生巾纳入列车售卖商品，客服称相关意见已被收到并登记，后续将转交有关部门决定是否采纳。
后续报道则显示，铁路系统内部的相关服务并不完全一致。媒体发现，北京铁路局“京铁列服”和昆明铁路局“昆铁+”等列车服务渠道中已出现卫生巾售卖选项；12306方面称，不同铁路局和客运段的商品采购及售货标准存在差异，国家铁路系统对卫生巾等卫生用品亦无统一明确规定，因此部分车次可售、部分车次无售。
回顾性报道指出，自2024年起，长三角部分高铁列车开始率先提供卫生巾售卖服务，随后多地铁路部门陆续跟进。
2025年5月：部分高铁启动“应急卫生巾免费试点”
2025年5月，媒体报道称，部分高铁列车组启动“高铁应急卫生巾免费试点”项目。根据中国网铁路频道和中国消费者报等报道，该项目由卫生巾品牌与铁路部门合作实施，向约150组高铁列车捐赠数十万片卫生巾，供女性旅客在列车上遇到紧急需求时免费领取；部分车次同时上线卫生巾售卖服务。报道还称，该试点项目为期一年，覆盖北京、上海、广东等26个省级行政区、直辖市和自治区。
不过，多家后续报道同时指出，这一试点并不意味着全国铁路系统已统一将卫生巾列为列车标配商品。媒体援引铁路系统相关说法称，国铁集团并未就列车是否必须售卖卫生巾、或应储备多少作出硬性统一规定；由于不同地区铁路部门的商品采购渠道和售货标准并不完全一致，卫生巾是否上线以及库存数量，仍主要由各地铁路局集团公司自行采购和配置。
11月21日，中国铁路12306客服回应称，广铁集团所属列车当时尚未提供卫生巾售卖服务，但旅客需求和建议可登记反馈，后续将研究优化，现阶段仍建议乘客自备。羊城晚报同篇报道还援引既有媒体报道指出，由于各铁路局餐车商品采购标准不一，且铁路系统对卫生巾等卫生用品尚无统一供应规定，不同车次之间的售卖情况存在差异。此报道也在微博上引发小范围讨论。
后续广铁相关列车卫生巾售卖服务出现调整。
2026年3月：K228次卧铺床单污染事件
2026年3月初，一名女乘客张女士在小红书发贴称，其于2025年10月乘坐兰州铁路局担当的K228次列车卧铺时，因突遇经期且车上未能获得卫生巾，不慎弄脏床单，并被列车工作人员要求自行清洗或赔偿180元。张女士对此提出建议，希望火车上应该售卖卫生巾：“列车上会卖热水、零食、卫生纸等用品，而卫生巾同样是很多女性乘客在特殊时刻的刚需”。
事件引发网络热议后，3月20日，兰州客运段发布情况说明称，铁路方面调取了视频监控、售票系统后台数据和列车值乘工作记录，并与相关工作人员谈话核查；通报表示，列车员曾告知旅客可自行清洗或按定价赔偿180元，但最终未实际收取赔偿费用，后续亦未对涉事班组作出处罚。多家媒体转载了这一通报。
舆论反应
围绕中国铁路和高铁是否应售卖或提供卫生巾，相关事件自2022年以来，公开讨论整体上以支持声音为主，卫生巾应该在列车上售卖。舆论普遍认为，卫生巾是女性必需品，面对突发情况，作为公共服务的铁路系统应该提供卫生巾，体现人性化服务。同时，舆论也上升到月经羞耻和公共服务是否看见女性需求的层面。有不少媒体指出，相关争议之所以持续受到关注，恰恰说明女性的某些日常需求过去在公共服务设计中长期处于不够可见的状态。
与此同时，网络舆论中也持续来自互联网博主尤其男性博主的反对或持保留态度的意见。观点集中在卫生巾在列车场景中的即时需求频次有限，因此铁路可根据销售情况自行决定是否采购卫生巾，而非乘客一有需求就必须满足。
参考资料
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