系统性偏差（）又称制度性偏差、结构性偏差，是指某个过程有支持某种特定结果的内在倾向，该词一般用于人类社会的某些机构和组织。系统性偏差时常与密切相关，后者的概念被定义为“一系列常规化、合法化的政策、实践和态度，它们对少数群体产生累积性和长期性的不利结果”。系统性偏差的问题在产业组织经济学领域有广泛研究。
与制度性偏差的关系
制度性偏差（institutional bias）和结构性偏差（structural bias）是与系统性偏差高度重叠的概念，三者常被互换使用。制度性偏差不一定源于有意的偏见或歧视；更多时候，它产生于大多数人对既定规则和规范的遵循，而这些规则和规范系统性地有利于某些社会群体，使其他群体处于不利地位。结构性偏差被进一步定义为“一系列常规化、合法化的政策、实践和态度，它们对少数群体产生累积性和长期性的不利结果”——这一概念特别用于讨论种族不平等问题。
社会机构中的表现
认知偏差内在于人们的日常经验、忠诚和人际关系之中。为了对抗基于性别、种族和族裔的偏见，美国实行平权法案，旨在通过吸纳具有更广泛背景和观点的人参与制度运作来纠正偏差。印度的表列种姓和表列部落制度则旨在解决种姓制度带来的系统性偏差。这两种制度都强制要求从指定群体中聘用人员。
许多组织已普遍开展隐性偏见培训，旨在同时解决系统性和结构性偏差。这类培训关注组织的实践和政策，例如偏向社交网络关系的招聘方式。
在某些情况下也可观察到反向系统性偏差，例如部分国家出现的负向性别薪酬差距。
主要成因
系统性偏差的主要成因研究属于产业组织经济学中组织行为学的范畴，涵盖营利性和非营利性机构。研究人员关注的是大机构中可能发展出的、对组织生产力和社区造成损害的行为模式。
- 种族主义：医学教育领域的研究表明，系统性偏差导致某些群体因种族差异而被边缘化，其职业生涯受到威胁，少数群体成员被分配更多的工作和责任。
- 反生产工作行为（counterproductive work behavior）：指员工损害或意图损害组织及组织内其他成员的行为。
- 人力资源不当对待：包括辱虐管理（上司对下属的有害行为模式）、职场霸凌、职场无礼行为和性骚扰等。
与系统误差的区别
在工程学和计算力学中，“偏差”（bias）有时用作的同义词，指测量或计算结果本身的误差，而非测量仪器或计算方法的问题。
有学者试图区分“系统性偏差”（systemic bias）与“系统偏差”（systematic bias）：前者源于系统内部相互作用的固有特征，后者则源于有目的地支持特定结果的刻意努力。例如，平权法案属于有计划的系统性纠偏（systematic），而种族主义和种姓制度则属于固有的系统性偏差（systemic）。
参见
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- 偏见
- 媒体偏见
- 认知偏差
- 组织行为学
参考文献
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