關鍵旅遊

恒隆中心分店]]
關鍵旅遊(),全稱關鍵旅行社有限公司(),是一所香港持牌外遊旅行社,旅行社牌照號碼:354280,於1982年成立,創辦人是前佳藝電視藝員關鍵和上官玉夫妻。旗下曾擁有活力之旅和關心假期兩個附屬品牌,但現時皆已結束。關鍵旅遊曾於2016年3月24日全線結業,結業前有9間分行。

2018年9月,關鍵旅遊重新開業。連同旺角門市分行在內,現有20間分行,為香港第一大旅行社。

歷史
關鍵旅遊由藝人關鍵與上官玉夫婦於1982年創辦。澳門導遊佘慶豐於1987年入股,並加入公司開拓東南亞市場。到1990年代,邀請顧嘉輝作曲,黃霑填詞作為旅遊社電視廣告歌曲:「食得招積,住得舒適,遊得出色,旅遊超值。旅行搵關鍵,招積、出色、舒適、超級超值。」歌詞深入民心,結尾的廣告標語名句「旅遊嘅關鍵,關鍵全實現」(「旅遊的關鍵,關鍵全實現」)乃由關鍵本人讀出。廣告片段則由藝人姜皓文演出。

1999年,活力之旅曾聘請四大天王之一劉德華擔任代言人,其後藝人谷德昭成為關鍵旅遊的代言人。

到1995年,關氏夫婦開始淡出公司營運,佘慶豐擁有逾90%股權,關氏夫婦到2004年賣出最後一成股份後退休。不過公司過份控制成本下,導致大量領隊退出,公司元氣大傷。分店規模削減三分之二,到2016年3月24日結業前有9間分行。

結業及重開
2016年3月17日,關鍵旅遊被裝修公司入稟高院申請清盤。公司其後在網頁澄清指清盤事件屬於誤會,公司運作一切如常。不過到3月24日,關鍵旅遊所有分店沒有開門,電話亦無人接聽。公司於同日下午3時舉行記者會,表示因為經營困難而即日結束營業。總經理林海帶領職員兩次鞠躬向市民道歉。

結業後多達1,500名團友受到影響,涉款300萬元,結業當日未能出發的團友不受「旅遊業賠償基金」保障,未能得到賠償。
大航假期派員到關鍵旅遊分行門外貼出告示,願意無條件接收受影響的旅客。

2016年11月16日,高等法院頒令關鍵旅遊清盤。

2018年9月,有來自香港及中國大陸的投資者買入關鍵的品牌,將旅行社重新營業,並重啟關心假期品牌。

分行

  • 香港旺角永隆銀行中心
  • 銅鑼灣恒隆中心
  • 柴灣永利中心
  • 觀塘開源道觀塘廣場
  • 荃灣荃立坊
  • 屯門華都廣場
  • 天水圍新北江商場
  • 元朗合益商場
  • 上水名都商場L2, 4號鋪
  • 深水埗深之都
  • 葵芳葵涌廣場
  • 尖沙咀百利商業中心
  • 粉嶺海聯商場
  • 沙田京瑞廣場
  • 大埔翠屏花園商場
  • 馬頭圍紅磡廣場
  • 旺角荷李活商業中心
  • 觀塘裕民薈
  • 沙田好運中心商場
  • 黃大仙新光中心
  • 炮台山國都廣場

事件

  • 1988年,關鍵旅遊有一旅行團在中山白藤湖發生撞船意外,2死1傷,結果賠償港元百萬。
  • 1990年,澳門導遊佘慶豐收購關鍵旅行社。
  • 2001年9月23日,關鍵一個旅行團在四川前往九寨溝途中,旅遊巴士失事墮入岷江。事件中9人死亡、4人受傷及 5人失蹤。
  • 2004年10月18日,在台灣九份發生香港人5死32傷車禍,起因是關鍵旅遊的外判旅遊巴士司機魯莽駕駛。
  • 2009年1月10日,關鍵一個旅行團在雲南遇交通意外多名團友受輕傷,起因是司機下車檢查時懷疑沒有拉緊手掣,導致車輛溜後撞到後面一棵大樹停下,車上多名團友撞傷頭部、腰及手,但旅行團行程未有受阻。
  • 2013年8月24日,公司老闆佘慶豐,飲下天拿水加老鼠藥企圖自殺,搶救後救回。
  • 2013年,關鍵老闆自殺事件後,公司賣給北京商人方立憲。為怕影響公司形象,對外則保持低調。
  • 2016年3月24日下午,召開記者會,向外宣布結業。
  • 2018年9月,重新開業。

參考資料
外部連結

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