社会心理危害()或工作压力源是与工作的设计,组织和管理方式以及工作的经济和社会背景有关的任何职业危害。 与其他三类职业危害(的,生物的,和物理的)不同,它们不是来自物理物质或物体。 已經提出了幾種工作場所壓力模型,包括工作需求和員工控制之間的不平衡,努力和獎勵之間的不平衡,以及普遍關注健康。
根据的调查,最重要的心理社会危害-工作压力源-是:
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- 努力回报不平衡
- 缺乏主管和同事的支持
- 工作时间长
- 工作强化
- 精益生产和外包
- 情緒勞動
- 工作與生活的平衡
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其他社會心理危害包括:
- 有毒職場(Toxic workplace)或敵對的工作環境
- 缺乏感知到的組織支持 (POS) ,包括感知到的心理契約違反 (PPCV)
- 缺乏工作與生活的平衡,包括工作與家庭的衝突
- 缺乏人與環境的契合度
- 微觀管理
- 輪班工作制
此外,從物理或化學危害的角度來看,被認為是可接受的噪音或空氣質量水平可能仍然會帶來心理社會危害,因為它們會令人討厭、刺激或引起對環境對其他健康影響的恐懼。
影响
在工作场所暴露于社会心理危害中,不仅可能对个别员工产生心理和生理上的伤害,而且还可能在社会上产生进一步的影响-降低地方/国家经济的生产率,腐蚀家庭/人际关系,并产生负面的行为结果。
參見
- 工業與組織心理學
- 職場霸凌
- 職業過勞
參考資料
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