ZAO

ZAO是陌陌公司于2019年推出的基于人工智能和Deepfake技术开发的社交应用程序，以“换脸”为特点，用户上传其个人头像后即可制作表情包，也可以通过换脸的形式出演电影和电视节目片段。该应用程序一经发布即成为热门，但其隐私问题遭到用户的质疑。

概况
ZAO的第一版0.2版于2019年5月推出，后于同年8月初推出1.0版内测，8月30日推出正式版。该软件基于人工智能和Deepfake技术开发，用户上传其个人头像后即可制作表情包，也可以通过换脸的形式出演电影和电视节目片段。据彭博社报道，用户在使用该应用程序的过程中，会指导用户完成拍摄一系列照片的过程，要求用户张嘴和眨眼，以产生更真实的效果。

根据《新京报》报道，ZAO的运营主体为长沙深度融合网络科技有限公司，由海南喵咖网络科技有限公司全资持有，而海南喵咖的股权归北京壹六零二信息技术有限公司全资所有，为陌陌的关联公司。其创始人为陌陌总裁、首席运营官王力。根据2012年全国人民代表大会常务委员会通过的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》，公民的生物信息受法律保护。同时《中华人民共和国网络安全法》规定网络运营者不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。

由于该应用程序的隐私争议，ZAO在中国大陆区的App Store評分從4.6分下降到1.9分，腾讯微信則在1日以“网页存在安全风险，被多人投诉，为维护绿色上网环境”为由，屏蔽ZAO的分享链接，用户在微信访问时会提示已停止访问。

9月1日，ZAO就此争议发表声明，称“我们十分理解大家对隐私问题的担忧。你们提的问题都已收到，考虑不周的地方我们会去改，需要一点时间。”其后ZAO在3日再次發布聲明，並回應称，ZAO“不會儲存個人面部生物識別特徵資料，至於換臉效果，是根據用戶提交的頭像照片，按照用戶選定的素材場景，通過後期技術疊加所實現的虛構圖像，並沒有採集任何個人生物識別特徵”，同时指出“我们非常理解大家对于隐私和安全问题的担忧，也很重视大家的各种反馈、意见和建议。我们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地梳理，对容易引发歧义的地方进行修改和调整。”

9月3日，中华人民共和国工业和信息化部网络安全管理局就ZAO近期发生的隐私问题，对北京陌陌科技有限公司相关负责人进行了问询约谈，要求自查整改。翌日ZAO表示“将严格按照法律法规和各主管部门的要求，按照更加严格的标准，全面加强内容管理、完善各项管理机制，确保用户个人信息安全和数据安全”。

參考文献
参见
*FaceApp，同类应用程序

外部链接
*[https://apps.apple.com/cn/app/zao/id1465199127 App Store上的ZAO]