Facebook实名制争议

Facebook实名制争议，是指社交网站Facebook实行网络实名制而引发的争议，该网站规定用户必须使用真实的个人姓名为用户名。用户必须将Facebook认可的身份证明文件上传到Facebook，以让Facebook确认信息。如果在Facebook上的姓名被认为是虚假姓名，账户会被封停。

這場爭議源於部分用戶聲稱他們因使用真實姓名而受到Facebook的懲罰，並因此遭受了不良後果。例如，Facebook的命名政策禁止使用Facebook判斷為單字過多、大寫字母過多或名字由首字母組成的名字。Facebook的監控軟體會偵測並暫停此類帳號。這些政策阻止部分用戶以真實姓名擁有Facebook帳戶和資料。

那些無法使用真實姓名的人在投訴中指出，數百萬個Facebook帳戶使用的是假的但聽起來可信的名字，甚至是假的、明顯不可信的名字，因為Facebook的軟體無法識別它們。

事件背景及经过
最初，Facebook的注册仅限于哈佛学院学生；而从2006年起，任何用户输入有效电子邮件地址都可注册。这使得Facebook对每位用户的账号都采取实名制。用户必须将Facebook认可的能证明身份的文件上传到Facebook，以让Facebook确认信息。

Facebook的帮助中心指出，“每位用户都使用日常生活中的真实姓名，大家才能始终知道对方是谁，从而有助于保持Facebook社区的安全。”

然而，Facebook在2012年8月在发布的文件中，承认其中约有8.7％的账户是假的。这相当于Facebook有超过8300万的虚假账户。

政策内容
姓名内容
在Facebook的政策中，使用的姓名不得包括标点符号、数字、异常大写、多语种混杂字符、各种称谓，更不准使用虚假姓名。但还有一些例外情况：如果昵称是名字的另一种称呼，便可以作为名字或中名使用；允许使用名字和中间名的首字母缩写。但是，Facebook禁止假冒其他任何事物或自己以外的任何人。

验证身份
用户有时需要向Facebook发送带有真实姓名的证明文件副本。发送的所有文件均应包含姓名和出生日期（或姓名和照片），其他无关信息允许遮盖。关于这些信息的隐私性，Facebook表示他们与所有用户的连接都是加密的，且用户的姓名或身份得到验证后会删除证明文件，可是無法證實，令人擔憂。此外，用户每隔60天才能更改一次账户的姓名。

受到的影响
由于Facebook的政策，美洲原住民一再被限制在Facebook名字中使用自己的真实姓名。例如，南达科他州的居民罗宾·杀敌（，Kills The Enemy是姓）发现，Facebook 阻止她把三个词的姓氏填进去，所以她把后面三个单词中间的空格删掉，拼成一个单词。之后，Facebook没有给出任何解释就封禁了她的账户。Facebook回信告诉她：“假名违反了我们的使用条款。Facebook要求用户提供真实姓名。”虽然最后她最终设法恢复了自己的账户。但截至2015年，姓“Kills The Enemy”的用户仍然需要在没有空格的情况下拼写自己的姓氏。另一位叫Lance Brown Eyes的用户发现他的账户被封禁，当他向Facebook发送文件来证明自己的身份时，Facebook恢复了他的账号，但是把他的名字改成了“Lance Brown”。一些美洲原住民反对Facebook对他们名字的调查，也反对Facebook要求他们提供身份证明或其他文件以便使用这项服务。美国土著活动人士表示，他们正计划就Facebook的真实姓名政策对Facebook提起诉讼。

2015年，一位说盖尔语的退休警察获得了在Facebook上使用盖尔语名字的权利，尽管这不是他的合法姓名。一些苏格兰盖尔语里的姓氏，包含了两个以上的大写字母，但Facebook规定“名字不能包括异常的大写”。但这种账户起名方式也没有得到Facebook的认可。

除了语言和文化的问题，同性恋者、对宗教和政治持不同意见的人也因此受到影响。有些人在Facebook对特定教派或宗教发表批评言论，也有些人公开表示对无神论或不可知论持反对观点。这些对宗教信仰持不同意见的人士通常需要使用化名，以防止遭到报复。但是，Facebook同样不允许这些人群使用化名。

香港地區用戶已早於2022年更新政策強制實施Facebook實名制，並適用於香港法律規管以應付港區國安法，用戶需要誠實登記驗證法定名称及守法使用Facebook帳號若干不遵守服務條款，均會面臨法律後果，執法部門亦可突擊搜查使用者個人資料，唯此政策不包括澳門地區用戶。

在中國大陸的用戶也受此影響，絕大多數用戶帳戶被封禁。因為中國大陸用戶通常有不使用真名的習慣，中國大陸用戶需要通過科學上網才能訪問Facebook，這給賬戶的申訴帶來了很大的阻力。

各方意见
Facebook
Facebook曾表示：“我们的政策从未要求Facebook上的每个人都使用他们的法定名称。我们的主旨是Facebook上的每个人都使用他们在现实生活中使用的真实姓名。”此外，他在《Facebook效应》一书中说：“你只有一个身份，拥有两个身份就是缺乏诚信的一个例子。”

Facebook首席产品官表示：“起初（身份认证）是让Facebook变得与众不同的原因之一。Facebook借此将自身服务与互联网中其他使用假名、匿名，或随机命名的社交网络准则区分开来。”

2015年10月，Facebook资深副总裁亚历克斯·舒尔茨（）在一封回复民间团体的公开信中表示，公司将会对实名制进行调整，放宽对假名的验证。他表示，这项措施能减少部分用户有着外人熟知的称呼，却因实名制规定而被迫改名的状况发生。Facebook希望让这些用户使用他们想要的名字。

外界看法
德国独立隐私中心（ULD）称：“允许在Facebook上使用化名是非常合理的。实名制既无法阻止人们利用该网站滥用攻击或挑衅服务，又不能帮助用户防止身份信息被盗。为了确保数据的使用权利和数据保护法得到实施，实名制政策必须立即从Facebook网站上取消。”德国独立隐私中心的负责人兼隐私专员蒂洛·威切特（Thilo Weichert）说：“像Facebook这样的美国网站，侵犯德国数据保护法的行为是不可接受的。我们的要求旨在最终通过法律的方式来明确谁给对Facebook负责，并明确Facebook该怎么做。”

国际非盈利数字版权组织的电子前线基金会表示，他们“听说Facebook的‘实名制’政策对LGBT社区造成了不好的影响。”

在线杂志《奎蒂》（Queerty）认为Facebook的规定是“一种令人毛骨悚然的对权威的过度追求”。它还补充道：“有一百万个理由可以解释，为什么有人会选择用出生证上印着的名字以外的名字来命名。而且，实际上，这绝对不关你（Facebook）的事。”

事件后续
2014年10月，两位匿名的消息人士透露，Facebook正在研发一款独立的移动应用程序。在该应用程序中，用户不必透露真实姓名，便可以与其他用户互动。

2015年12月15日，在同性恋者等群体的抗议之后，Facebook宣布将为实名制政策提供一个折衷方案。他们正在制定一项议定书，使用户能够告知Facebook一些“特殊情况”，并要求使用假名，但须核实其真实身份。产品经理托德·盖奇和全球运营副总裁贾斯汀·奥索斯基也承诺，将采用一种新的方法来减少身份验证，但同时确保其他人在Facebook上的安全。这项措施受到了电子前线基金会的批评，他们指出，这种措施迫使某些用户披露个人生活的私密细节。

2017年12月15日，Facebook向美国媒体Buzzfeed证实，正在测试一款新功能，允许多个用户在同一台计算机上轻松快速地切换帐号。此举被媒体认为是“鼓励用户建立多个帐号”。

2012年12月18日，据媒体报道，德国独立隐私中心要求Facebook在德国取消实名制政策，并谴责Facebook违反了德国数据保护法。2015年，德国汉堡数据保护机构认为，Facebook不应强迫人们使用实名注册，因为这与德国法律相冲突；Facebook则表示“对实名制政策再遭质疑感到失望”。而2018年2月，德国消费者组织联合会又因此事提起诉讼，并获得了德国柏林地方法院的支持。

参考文献