KKday於2014年創立,為台灣提供旅遊體驗與行程的線上平台。平台目前蒐集的旅遊行程與體驗超過350,000種,遍佈全球92個國家、550個城市。KKday於亞太地區設有多個辦公室與服務據點,包括台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、上海、澳洲等地。目前全球員工數約900人。
歷史
KKday公司於2014年4月成立,其網站於2015年1月上線。
2020年,KKday面對海外疫情衝擊,投入國旅市場,打造戶外露營、離島、風格旅遊、飯店住宿等新商品。6月推出旅遊預訂系統rezio。12月成立FineDayClub。
2021年5月因應台灣2019冠狀病毒病疫情,開發宅經濟商品,推出全台各地名店串連求生的在地美食防疫包等,並與供應商跨界合作。10月,推出「KKday商城」。
2022年2月,︁KKday與FineDayClub共同發售全球首顆「可以吃的NFT」,提供客戶體驗虛實整合的VR服務。
2023年1月,邊境解封KKday 2022年全球市場營收創史上新高
爭議
消費爭議
KKday消費爭議包括:國外旅遊門票或行程無法取消或更改,訂購交通服務卻未獲接待,以及行程被臨時取消。自2015年至2018年共有137筆爭議。
商品頁標示「中國台灣」及販售「10月1日國慶日」旅遊行程
2024年,KKday的部分商品頁標示「中國台灣」,同時販售名為「10月1日國慶日」的旅遊行程,引發爭議。對此,KKday回應,相關商品針對香港旅客販售,已修正相關文字。
勞資糾紛
2025年4月,KKday被控要求員工簽署「協議自願離職」文件以及「封口條款」,被質疑是規避法律責任。KKday則回應是個案職務調整。
投資
2016年3月,KKday獲A輪融資450萬美元,由創投公司AppWorks投資,規劃擴展該公司在東南亞的消費市場。
2016年12月,再獲A+ 輪融資700萬美元,由AppWorks、新加坡Monk’s Hill Ventures共同投資,在東南亞、東北亞市場進行規模化擴張。
2018年2月,KKday獲B輪策略融資1,050萬美元,由日本旅遊集團H.I.S.投資,並與其合作擴大市場。
2018年11月,獲B+輪融資,由LINE Ventures和阿里巴巴台灣創業者基金策略融資。
2020年9月,KKday獲C輪策略投資,由日本Cool Japan Fund領投。
2022年7月,獲亞洲私募基金TGVest領投C+輪募資,領投者TGVest將著重於投資台灣、日本以及兩地市場連結。
2024年12月,KKday宣布再獲約7000萬美元募資,Cool Japan Fund、國發基金、ZUU & De Capital Fund、彰銀創投、達盈管理顧問等投資人協力支持。
獲獎紀錄
2019年,KKday獲得台灣高鐵客票銷售的入境遊客第一名
2022年2月,獲得觀光局舉辦 「2022 觀光節」優良觀光產業獎、優良觀光產業從業人員獎
2022年4月,獲得《數位時代》舉辦的2022年「Future Commerce Awards 創新商務獎」最佳管理創新獎銅獎
2020年7月,KKday的「Guru業績預測模型」獲得《數位時代》舉辦的2020年「Future Commerce Awards 創新商務獎」最佳管理創新獎銅獎。
2023年6月,獲得《數位時代》舉辦的2023年「Future Commerce Awards 創新商務獎」最佳管理創新獎銅獎
2023年6月,KKday旗下的「KKday商城」獲得《數位時代》舉辦的2023年「Future Commerce Awards 創新商務獎」最佳商業模式創新銅獎
2024年,獲得《動腦雜誌》與台灣廣告主協會共同舉辦「行銷傳播傑出貢獻獎」年度傑出品牌(電子商務產業)銀獎。隔年再獲傑出品牌(電子商務產業)銅獎。
另外,KKday旗下的rezio預訂管理系統,在2020年12月獲得交通部觀光局「科技觀光得塔推進賽」最佳陽明山獎;2021年7月,也獲得《數位時代》舉辦的2021年「Future Commerce Awards 創新商務獎」最佳產品創新獎銀獎。
資料來源
评论 (0)