{{Infobox Company
| company_name = 家樂福
| company_name_en = Carrefour SA
| company_logo = Carrefour_Groupe.svg
| company_type = 上市公司
| local_code_name = FR
| ISIN=FR0000120172
| local_code = 652014051
| company_slogan = 人人享受選擇與品質
(法語:Les prix bas, la confiance en plus)
| market_information =
| abbreviated_name =
| foundation =
| locations = 13,894 stores
| founder = 馬塞爾·富尼耶
| location = 法國馬西
| area_served = 部分歐洲、部分非洲、部分拉丁美洲、部分亞洲
| traded_as =
CAC 40成分股
| key_people = (董事長兼CEO)
| industry = 零售型量販店
超級市場
折扣店
便利商店
| products =
| services = 零售
| revenue = 812.45亿欧元(约862亿美元)(2021年)
| net_income = 10.72亿欧元(2021年)
| assets =
| equit =
| num_employees = 321,383(2019)
| operating_income = €2.08 billion (2019)。
店面型態
量販店
塞維亞的San Pablo店]]
佔地在2,400至23,000平方米(約800-7,000坪)之間,提供20,000至80,000種商品品項。
至2017年6月止,家樂福旗下有1,507家量販店,其中法國243家、歐洲其他地區458家、拉丁美洲338家、亞洲370家和其他地區94家。在一些市場則正在開發對個人開放的批發倉儲量販,例如。
超級市場
安省沃納的分店]]
佔地在1,000至3,500平方米(約300~1,000坪)之間,此類型店舖的品牌識別包括和。
至2017年6月止,家樂福在全球共有3,194家超市,其中法國1,059家、歐洲其他地區1,753家、拉丁美洲149家、亞洲43家和其他地區190家。2018年7月3日,家樂福將與英國特易購建立為期3年的战略联盟,包括与全球供应商的关系、联合采购自有品牌产品和非转售产品。
2017年,法國乳品巨頭拉克塔利斯集團嬰兒食品和奶粉產品受大規模沙門氏菌污染,包含為家樂福自有牌代工的產品受波及,遍及全球分店,法國財經部要求家長儘可能不食用拉克塔利斯產品。2024年1月4日起法國、意大利、西班牙和比利时的家樂福由於不滿百事的漲價,開始下架百事的軟性飲料、零食等產品。
世界各地分店
蒙古國
烏蘭巴托的門店]]
2023年2月17日,家樂福與蒙古國當地的連鎖超市「Sansar Stores」合作,在首都烏蘭巴托開設了兩家門店。
台灣
]]
台灣家樂福全稱為「家福股份有限公司」,其為1987年與台灣統一企業合資成立。台灣家樂福於1989年在高雄市開設首間量販店,為︁家樂福在亞洲的第一個據點,並在多年的成長下,成為臺灣最大的超市量販業者之一。 2022年7月,統一集團宣佈將買下家樂福剩餘持股,並於隔年完成交割,並從此讓台灣家樂福成為統一集團旗下的全資子公司。2025年12月19日,家福公司決議終止與法國家樂福的品牌授權合約,預計於2026年中起更換門市招牌名稱;2026年2月,公司更名為「康達盛通生活事業股份有限公司」。2026年7月起,量販店更名為「萬家福」,超市更名為「樂家康」。
中國大陸
家樂福集團自1995年12月於中華人民共和國開展生意。起初由於法律限制,家樂福必須與中創商業合作,以中創商業經營,家樂福收咨詢費為主要商業模式。隨著日後法律修改,家樂福開始成為獨資企業,並迅速擴充在超市門店數量。在2005年,家樂福中國進入全盛時期:當時約有三百多家連鎖店,涵蓋全中國共22個省,會員數目更達三千多萬人。在2010年代,家樂福中國的營收下滑,並導致2019年蘇寧易購收購絕大多數的家樂福股份。然而其也未能令家樂福中國的營收狀況好轉,2025年8月,蘇寧易購宣布將家樂福中國改名。8月15日,家樂福的公眾號改名為客優仕CACIOUS,同時logo也換為了客優仕CACIOUS。家樂福中國自此完全退出中國大陸市場。
香港
家樂福在1996年12月起於香港開設多家分店,分別位於屯門屯門市廣場、荃灣灣景廣場、元朗新元朗中心商場及杏花邨。家樂福更於1997年底,計劃在香港開設十間分店,向恆基地產承租新都城中心三期第一層全層商場樓面,涉及面積16萬平方呎,據悉當時每平方呎租金20餘元,並計劃斥資8,000萬元裝修舖位,及於2000年3月收場。期後該超市更於1999年初再向恆地租用馬鞍山新港城中心15萬2,243平方呎商場樓面,當時每平方呎租金亦為20多元。
唯恆地先後入稟法院,就家樂福租用馬鞍山新港城及將軍澳新都城三期的商舖樓面,向租戶追討違反租約賠償,及要求法庭強制家樂福履行租約協議。
由於香港2大連鎖超級市場——百佳及惠康的惡性競爭,家樂福撤出香港。當時家樂福在香港的管理人員曾向媒體透露,百佳及惠康向供應商施壓,令供應商不得提供貨品給家樂福,加上香港店舖租金極度高昂,最後家樂福於2000年8月29日宣布,在同年9月18日結束全港四間分店,遣散490名員工,正式放棄香港市場。發言人強調,香港公司結業與香港超市競爭無關,主要是香港店舖空間「狹窄」,令該公司未能貫徹營辦「逾十萬呎」舖位,以薄利多銷的形式經營。然而在香港逾三年開設的四間分店,其平均面積只是二萬至三萬平方呎,與該公司的要求甚遠。在沒有發展空間的情況下,成本未能攤分,公司遂決定結業。
家樂福傳出結業消息後,傳媒雖紛湧到家樂福採訪,但分店方面卻採取封鎖消息態度,不容許傳媒接觸員工。而杏花邨分店的員工及商場護衛,更一度驅趕記者。
日本
幕張店(2009年永旺營運時期)]]
2000年,家樂福為進入日本市場,在日本成立了“家樂福日本”公司,之後,首先在日本的千葉縣的開設了第一家店,接著又分別在東京地區的、大阪地區的、東大阪市、箕面市、埼玉縣的狭山市以及兵庫縣的尼崎市、明石市等地陸續開店,在日本總共開設了8家門市店。它的初步目標是在日本開設門市店數量達到13家,但是在開店之後,銷售業績卻不盡人意,無法實現初步設定的店鋪擴大目標。到了2005年3月10日,家樂福不得不將日本子公司轉讓給了日本當地的零售商巨頭永旺集團。公司由“家樂福日本”改爲“永旺馬賽公司(Aeon Marché)”( 法語Marché:市場的意思),但商店名稱繼續沿用“家樂福”的品牌。2010年3月9日,“家樂福”品牌的使用權限期滿,“家樂福”的招牌便從日本市場消失,而“永旺馬賽公司(Aeon Marché)”也於當年12月1日被并入“永旺零售株式会社” (AEON RETAIL Co., Ltd)。
家樂福進入日本市場之際,正值日本陷入泡沫經濟破滅之後的長期低迷通縮時期,家樂福希望以其商品廉價優勢在日本市場占有一席之地,然而卻在很短時間内不得不撤離日本市場。評論家認爲,家樂福以低廉價格攻勢的經營戰略模式雖然能在世界其他國家行之有效,但僅靠低廉價格而忽視日本不同於其他國家消費者的獨特消費心理無法立足日本市場,這是它的商業模式在日本行不通的原因。
新加坡
家樂福於1997年進入新加坡(首間開設的分店成為新加坡第一百個購物中心),在新達城與獅城大廈共設有2家分店。開業初期,曾紅火一時。但是不久之後,就被新加坡當地的大型超市“巨人”(Giant)趕超。“巨人”迅速發展到9家店鋪。另外,家樂福還面臨著當地有著雄厚基礎的職總平價合作社這樣的强勁競爭對手。因此,從議價能力以及場地租金成本方面,家樂福不占優勢。鑒于新加坡市場的業務沒有擴充與發展潛能,難以在當地取得市場主導地位,因此家樂福於2012年底結束新加坡兩間分店的營運。
泰國
泰國政府為了發展小本商業,規定大型綜合性商場不得開在鬧市中心,但是該政策似乎並無影響家樂福將商場開設在曼谷。家樂福在泰國大部分的分店都開設於首都曼谷;除此之外還包括普吉、合艾、清邁、芭達亞、北柳與洛坤等城市,也都有家樂福的分店。家樂福在泰國總共擁有39間超市和1間便利商店。2010年11月15日法國零售業者Casino Guichard-Perrachon SA(CO-FR)同意斥資8.68億歐元(折合11.8億美元),收購家樂福在泰國的42個門市,目前Casino在泰國的據點有111個,以Big C Supercenter Pcl品牌經營。Casino持有Big C Supercenter Pcl 63%的股權。
印度尼西亞
家樂福於1996年開始進軍印尼市場,現今家樂福為印尼全國最大的連鎖超市(2007年12月,在印度尼西亞已有38家分店)。2012年印尼家樂福推出「Click & Drive」服務,即消費者可於家樂福網站上點選所需購買的物品,然後選擇想要去的門市分店,到店取貨的服務。11月20日,家樂福以7.5億美元出售印尼家樂福6成股份餄尼CT集團子公司PT Trans Retail,PT Trans Retail已持有家樂福印尼分公司4成股份,完成收購后將成为全資公司
2016年2月24日,新加坡政府投资公司斥資5.2万亿印尼盾(即3.87亿美元)入股有印尼零售及超级市场PT Trans Retail,惟无透露入股数量。
馬來西亞
1994年,家樂福進軍馬來西亞市場,共開設26家大型超市。2012年,日本永旺集團以1.4700億歐元收購家樂福馬來西亞業務,并改名为永旺霸市(Aeon BiG)。
巴西
店]]
巴西家樂福()旗下擁有家樂福、和山姆會員店品牌。其中山姆會員店為巴西最大的批發商。根據巴西零售協會(ABRAS)在2022年的調查,家樂福是巴西最大的食品零售商。
標語
參見
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註釋
參考文獻
外部連結
- [http://www.carrefour.fr/ Carrefour(法國)]
- [http://www.carrefour.com Carrefour Group]
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