Toms鞋

Toms（又作TOMS）是一家營利性質公司，總部設於加利福尼亞州聖莫尼卡，Friends of Toms則為他們經營的非營利子公司。由一位來自德克薩斯州阿靈頓的企業家在2006年成立。公司根據阿根廷的來設計與銷售鞋子，他們也設計眼鏡。當Toms賣出一雙鞋時，將會給予一位貧困的孩童一雙鞋；當Toms賣出一對眼鏡時，一部分的利潤將會用於保護與恢復開發中國家人民的視力。
公司歷史
布雷克·麥考斯基在2002年與他的妹妹參加《驚險大挑戰》的第二季，初次造訪阿根廷。他在2006年1月再次返回那裡度假，而他在那注意到當地的馬球選手都穿著一種名為alpargatas的鞋子；一種方便穿脫的帆布鞋，之後麥考斯基也開始穿上這款鞋子。阿根廷的農夫數百年來也穿著這款鞋，在這之後也成了Toms鞋的經典款。它們是由帆布和棉織品製成的，而現在還有著許多不同的式樣，像是Cordones系列、Botas系列、Wedges系列、Stitchouts系列和Wrap Boots系列。而這些鞋底都是由橡膠製成的。

他將想法建立在製造阿根廷鞋，並在這之後成立了公司，最剛開始製造了250雙鞋。公司在2006年5月開始正式銷售他們的鞋款。公司當時是自負盈虧的，使得麥考斯基以50萬美金賣掉了他的線上駕訓班公司，以提供鞋子公司資金。公司的名稱（TOMS）是取自於英文單字“tomorrow”，

公司在2007年推出了一年一度的「一日不穿鞋」活動，追隨者將在一天當中完全不穿鞋，以增加Toms對衣物困乏孩童的認識。現今已經有像是美國線上、Flickr和探索頻道這些合作夥伴來幫助推動這項活動。到了2011年，全球已經有超過500家零售商在銷售這個品牌；這年它也推出了自有的眼鏡系列。到了2012年，更是已經將超過200萬雙鞋送給了全球各地發展中國家的孩子。新墨西哥大學的丹尼爾斯基金道德倡議（The Daniels Fund Ethics Initiative）描述這家公司為「一家有慈善成分的營利企業」。

商業模式
"One for One"
Toms的商業模式已經被稱作為「一對一概念」的商業模式，指的是公司承諾每賣出一項產品時，將會提供一雙免費的鞋子、全新的鞋子給需要的孩童。曾收到這些免費產品的國家包括阿根廷、衣索比亞、瓜地馬拉、海地、盧旺達、南非以及美國。而他們的生產線也不僅局限於鞋類，同時還有眼鏡和服飾。公司靠著顧客間口耳相傳來達到宣傳產品的效果，同時他們依然專注於企業的社會責任。「Friends of Toms」是最初這個雛形的一部份，用來招募自願者到國外幫忙發送這些鞋子。Toms便以「One for One」登記為他們的商標，來形容他們自己的商業模式。

專注於企業責任
作家形容這家公司的商業模式為「明確地建立最大化的目標」，即Toms既賣鞋也賣他們的理想；能產生來購買鞋的消費者，並且透過這個消費行為將他們轉變為捐助者——若這不是消費者的目的，則公司將會幫他們達成這個目的。另外還有一個短語「caring capitalism」（有愛的資本主義）用來描述這個獨一無二的商業模式。公司在產品轉成收入前，先將捐獻納入他們的商業模式，並使這個行為成為他們不可或缺的創造收入方面的商業模式，以此作為他們發展這句短語的一部份。身為維珍集團創辦人的商業大亨李察·布蘭遜在他的著作《Screw Business as Usual》中寫道這家公司的商業模式，他說「他們根據經濟、健康和教育需求方面，尋求能夠透過TOMS獲得最大受益的社群，同時也顧及到當地的企業，以免產生一種相互關聯的負面影響。」他同時也談到關於Toms進軍眼鏡市場，是為了發展中國家將近300萬的視覺受損人士。

慈善事業
合夥
Toms在2009年以非洲拓展計劃（Africa Outreach Project）與莎莉·賽隆合作創造限量版鞋款，盈利將用於非洲偏遠地區的教育與愛滋病患的醫療支援。Toms也曾以翹八字鬍標記取代傳統的Toms標誌來生產鞋子，以支持Movember基金會。Toms同時也與慈善機構水慈善合作許多年，像是WaterForward計畫，旨在透過代表他們的朋友將乾淨的水源帶給未開發的國家。另外一個合作慈善夥伴是FEED，當消費者買下一雙鞋時，公司除了給一位貧窮孩童一雙鞋外，還會捐贈12餐給貧困的學校。

反應
對「Buy One, Give One」模式的批評
Toms受到國際發展組織的批評。他們表示Toms模式旨在使消費者感覺良好，並不能解決潛在的貧窮。同時也有批評指向捐贈鞋子是否能如其他慈善機構的捐款一樣有效。Toms的創辦人在2013年11月回應了這些批評，他說「如果你真的要認真看待緩和貧困，或者就如批評家所說，那麼你就需要創造就業機會。起初我把這些批評看作對我個人的謾罵，但後來我意識到這些評論是對的……我們接下來的目標就是用我們的商業模式來創造就業機會。」公司宣布他們計畫在2015年将三分之一的鞋由得到送鞋援助的國家生產製造。

註釋
參考資料
外部連結
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*[http://friendsoftoms.org/ Friends of Toms官方網站]