Office助手

{{Infobox Software
| name = Office Assistant
| screenshot = Clippy-letter.png
| screenshot size = 150px
| caption = Office小幫手詢問是否需要協助
| author = 微軟
| developer = 微軟
| released =

Office 小幫手在Microsoft Office 97中首度推出。Office小幫手的開發代號為 TFC,其中「C」代表「小丑」(clown)。每當程式判斷使用者需要協助、或是可以更有效率的完成操作時,Office小幫手就會出現,建議使用者閱讀使用說明、啟動對應的Office精靈、提供鍵盤快捷鍵或使用秘訣。舉例來說,如果在輸入地址後加上「Dear」,Office小幫手就會出現並詢問使用者:「你似乎正在寫一封信。需要幫忙嗎?」

微軟在Microsoft Office XP後允許使用者停用Office小幫手。

自Microsoft Office 2003起,Office安裝程式不再預設安裝Office小幫手。這也是最後一個提供Office小幫手的版本。

適用於Mac OS X作業系統的Office則直到Office 2004都仍內建Office小幫手。與Windows版不同的是,Mac版本的Office小幫手並非單獨存在於桌面上、而是固定在小型浮動視窗中。

自Microsoft Office 2007開始,微軟引入新的說明系統,Office小幫手正式走入歷史。

小幫手角色
中的小幫手們]]

; 大眼迴紋針(Clippit)

暱稱 Clippy,繁體中文版稱為-{大眼迴紋針}-、簡體中文版稱為-{大眼夹}-。角色形象為一支有兩顆眼睛、能夠自由變形的迴紋針,由Kevan J. Atteberry所設計。因其為英語版Office預設的小幫手,也是最廣為人知的Office小幫手之一。

; 藍色之星

; Office 圖示

; 孫悟空

英文版直譯為(美猴王),角色形象為飛天遁地變化自如、持金箍棒的Q版孫悟空。預設安裝於東亞發行的Microsoft Office中,為Microsoft Office XP多語言支援套件裡額外提供的角色。

; (Saeko Sensei)

繁體中文版稱為-{Office小姐}-、簡體中文版稱為-{苗苗老师}-,角色形象為端坐於書桌前、穿著正裝的辦公室女性。預設安裝於東亞發行的Microsoft Office中,為Microsoft Office XP多語言支援套件裡額外提供的角色。

迴響
在內建Office小幫手的Microsoft Office多數版本中,Office小幫手預設為啟用狀態。由於Office小幫手的動畫、聲音與提示對使用者的干擾程度大,其提供的建議又往往不精確,甚至曾被CNET評選為「十大最糟產品」。

「消滅迴紋針」行銷活動
微軟在推出Microsoft Office XP後,在鼓吹使用者經驗提升的行销中,便以「消滅迴紋針」作為訴求,強調Office XP能夠停用Office小幫手。微軟為此設立了[http://officeclippy.com officeclippy.com] ,並由喜劇演員吉爾伯特·哥特弗利德(以惱人嗓音聞名)配音製作了一系列「迴紋針大冒險」Flash動畫。故事大意以大眼迴紋針遭微軟開除失業、在外潛伏尋找復職方法、最後為召回辦公室處理卡在軟碟機中的磁片作結。

仿作
大眼迴紋針啟發了不少戲謔的仿作。例如就是一套內建邪惡迴紋針小幫手的分叉。

後繼影響
大眼迴紋針作為最廣為人知的Office小幫手,成為了千禧年前後重要的文化符碼之一,其形象至今仍在微軟產品中以不同形式存在。舉例而言,Microsoft Office 2013的「辦公用品」應用程式主題中,可以見到粗眉毛的大眼迴紋針剪影;而Microsoft 365與Windows 11的迴紋針表情符號,也在微軟於推特上集滿兩萬讚的一場宣傳活動後,從善如流地換成大眼迴紋針角色。

微軟也並未放棄對話式人機互動介面,繼Office小幫手後,也引入如Cortana、Microsoft Copilot等語音助理產品。

参考資料

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