宣傳]]
宣傳技巧是宣傳中所使用的方法,旨在說服受眾相信宣傳者希望他們相信的內容。許多宣傳技巧以社會心理學研究為基礎。其中許多技巧亦可歸類為邏輯謬誤或虐待性權力控制手段。
一般特徵
定義
加思·喬韋特(Garth S. Jowett)與維多利亞·奧唐奈(Victoria O'Donnell)在其著作《宣傳與說服》(Propaganda and Persuasion)中,將宣傳定義為「蓄意而系統性地試圖塑造感知、操縱認知並引導行為,以達成推進宣傳者預期意圖之回應」。哈羅德·拉斯韋爾(Harold D. Lasswell)的定義更精確地指向技術層面:操縱可以是有組織或無組織的、有意識或無意識的、出於政治或社會動機的。這一概念涵蓋範圍甚廣,從系統性的國家宣傳操縱公眾輿論(愛德華·伯內斯),到「社會學宣傳」(整合性宣傳)——即個體出於無意識的被操縱欲望與自我操縱,使自身適應社會所期待的思想與行為(雅克·埃呂爾),均屬此範疇。
從非宣傳到宣傳的過渡是流動性的。有效的操縱有賴於非操縱性的嵌入才能發揮其效果,因此援引這些脈絡本身並不構成對某一傳播行為操縱性質的反駁。
因此,宣傳是一種特殊的傳播形式,在傳播學尤其是媒體影響研究中被研究,特別聚焦於媒體操縱。宣傳是一種以扭曲現實表述和操縱為特徵的特殊傳播類型。
資訊傳播策略只有在與「宣傳性訊息」相結合時,才會成為宣傳策略。識別這些訊息是研究其傳播方法的必要前提。
心理層面
某些技巧在政治心理學——尤其是大眾心理學、社會心理學及認知心理學(包括對認知扭曲的研究)——的框架下被加以分類、分析與解釋。
西奧多·阿多諾曾寫道,法西斯宣傳鼓勵認同一種具有服從與極端攻擊性等特質的威權人格。
就政治與軍事衝突而言,宣傳被視為心理戰和資訊戰的組成部分,在混合戰和網路戰時代尤為重要。
邏輯與修辭
某些技巧被歸類為邏輯謬誤,因為宣傳所使用的論據雖可能產生心理效果,但在邏輯上是無效的。
在修辭學與辯證法中,它們被視為詭辯、詭計與辯術詭計。
具體技巧
學者們已歸納出許多宣傳與說服中常用的標準技巧。
;人身攻擊
:一個拉丁語短語,其含義已演變為攻擊對手本人,而非攻擊其論點。
;無休止重複
:以不知疲倦地重複一個觀念。一個觀念——尤其是簡單的標語——若被重複足夠多次,可能開始被視為真理。當宣傳者對媒體加以限制或控制時,此方法更為有效。
;議題設置
:議題設置是指「(新聞媒體)影響公眾議程中各議題重要性的能力」。若某一新聞事件被頻繁而顯著地報道,受眾將認為該議題更為重要。
;演算法偏見
:演算法偏見是電腦系統對特定訊息存在的系統性偏誤,例如在內容審核、資訊過濾系統、AI對齊、個人化搜尋或推薦系統中偏袒或排斥某些訊息。
;訴諸權威
:訴諸權威援引知名人士來支持某一立場、觀點、論點或行動方針。
;訴諸恐懼
:訴諸恐懼試圖透過在大眾中製造焦慮與恐慌來建立支持,例如約瑟夫·戈培爾利用西奧多·考夫曼的《德國必須滅亡!》,聲稱盟國企圖滅絕德國人民。
;訴諸偏見
:使用帶有情感或價值判斷的措辭,將道德善意附加於相信某一命題之上。
;從眾效應
:從眾效應與「必然勝利」訴求試圖說服目標受眾加入並採取「所有人都在採取的行動」。
: 必然勝利*:邀請尚未加入的人加入已走在通往確定勝利之路上的人群。已在某種程度上加入者則被鼓勵留在其中,確信這是最佳選擇。(例如,「爭論已經結束。幾乎所有重要人士都同意我的觀點。」)
: 加入人群*:此技巧強化人們希望站在勝利一方的自然欲望,用於使受眾相信某一計畫是不可抗拒的群眾運動的表達,加入符合其最大利益。
》中的美國反天主教漫畫]]
;美麗人物效應
:此類宣傳描繪名人或吸引人、快樂的人,暗示若人們購買某產品或遵從某意識形態,他們同樣能獲得快樂或成功。(通常用於廣告而非政治目的。)
;大謊言
:反覆表述一系列為後續行動提供正當性的複雜事件。這些事件的描述包含若干真實成分,而「大謊言」的概括性論述逐漸取代公眾對基礎事件的準確認知。一戰後,德國的背刺傳說成為納粹重新軍事化與復仇主義的正當依據。
;非黑即白謬誤
:僅呈現兩種選擇,並將所宣傳的產品或觀念定位為更優的選擇。(例如,「你要麼支持我們,要麼反對我們……」)
;摘櫻桃(選擇性引用)
:英國二戰期間心理戰部門(PWD)副主任理察·克羅斯曼曾說:「在宣傳中,真相是有效的……傑出的宣傳者是說出真相的人——或者說,說出為其目的所需的那部分真相——並以讓接受者不覺得自己在接受宣傳的方式說出來……宣傳的藝術不在於撒謊,而在於選擇所需的真相,並將其與受眾希望聽到的若干真相混合呈現。」
;古典制約
:所有脊椎動物(包括人類)都對古典制約有所反應。即若A總與B同時出現,而B引發某種生理反應(如厭惡、愉悅),則在沒有B的情況下單獨呈現A時,同樣的反應仍會發生。
;認知失調
:人們渴望保持一致性。假設一名民調人員發現某群人不喜歡其參議員候選人,卻喜歡演員甲。他們利用演員甲對候選人的背書來改變人們的想法,因為人們無法容忍前後矛盾。他們被迫要麼不喜歡那位演員,要麼喜歡那位候選人。
;普通人訴求
:「平民百姓」或「普通人」的訴求試圖使受眾相信,宣傳者的立場反映了人民的常識。其目的是透過以目標受眾的普通方式和風格進行傳播來贏得受眾的信任。宣傳者使用普通的語言和舉止,在試圖使其觀點與普通人的觀點一致時,常採用面對面及視聽傳播方式。
;個人崇拜
:個人崇拜在個人利用大眾媒體塑造其理想化與英雄化的公眾形象時產生,通常伴隨著不加質疑的奉承與讚美。被塑造的英雄人格隨後倡導宣傳者希望推廣的立場。例如,現代宣傳者聘請知名人士為其觀念或產品代言。
;妖魔化敵人
:透過暗示或虛假指控,使對立國家的個人、不同族裔群體或持對立觀點者顯得低於人類、毫無價值或不道德。非人化是與妖魔化同義使用的術語,後者通常是前者的一個面向。
所繪海報,敦促美國人購買自由公債]]
;士氣瓦解
:針對對手的宣傳,旨在侵蝕其鬥志,促使其投降或倒戈。
;指令式宣傳
:此技巧透過使用圖像和措辭(包括感嘆語)告知受眾採取何種行動,從而簡化決策過程,消除其他可能的選擇。可借助權威人物發出指令,與訴諸權威技巧疊加使用。山姆大叔「我要你」的形象是此技巧的典型案例。
;假情報
:從公共記錄中創造或刪除資訊,以製造對某一事件或個人、組織行為的虛假記錄,包括對照片、電影、廣播、錄音及印刷文件的公然偽造。
;分化與統治
:政治和社會學中的分化與統治策略,是透過將較大的權力集中分解為個別較弱的小塊,來獲取和維持權力。
;以退為進法
:用於擴大一個人的接受範圍。例如,若銷售員希望以100美元出售某商品,而公眾只願支付50美元,銷售員先以更高價格(如200美元)報價,再降至100美元,使其看起來划算。
;貶義詞替換
:貶義詞替換是具有負面內涵的表達方式,與委婉語相反。
;委婉語
:委婉語是一種普遍無冒犯性的詞語或表達,用以替代可能令人反感或暗示不愉快事物的用語。
;人為製造欣喜
:利用能產生欣快感或幸福感的事件,或藉助吸引人的活動來提升士氣。欣快感可透過宣布假日、提供奢侈品或舉辦伴有軍樂隊和愛國訊息的閱兵式來製造。
;誇大
:誇大(或誇張)指某一陳述的最基本面向屬實,但僅在一定程度上如此。它也被視為「拉伸事實」或使某事顯得比實際更強大、更有意義或更真實。
;虛假指控
:虛假指控是關於不當行為的聲稱或指控,其內容不實和/或缺乏事實支持。可用於日常生活的非正式場合、準司法程序或司法程序。
;恐懼、疑惑、懷疑(FUD)
:有時縮寫為FUD,試圖透過傳播旨在破壞公眾信念可信度的負面且可疑或虛假資訊來影響公眾認知。
;謊言浪潮
:一種宣傳技巧,在不顧及真實性或一致性的情況下,透過多種管道(如新聞媒體和社群媒體)快速、反覆且持續地廣播大量訊息。
;搖旗呐喊
:試圖以採取某行動將使人更愛國,或在某種程度上有益於某群體、國家或觀念為由,為該行動提供正當性。此技巧試圖激發的愛國情感不一定能完全消除人們對相關問題進行理性審視的能力。
——芬蘭民族主義的擬人化象徵]]
;打壓批評
:竭力詆毀對主流假設提出異議或表示懷疑的組織或個人。
;得寸進尺法
:常被招募者和推銷員使用。例如,施害者走向受害者並為其別上一朵花或給予一份小禮物。受害者道謝,從而在心理上欠下施害者一份人情。此後,施害者要求更大的幫助(如捐款或購買更昂貴的商品)。受害者與施害者之間不成文的社會契約使受害者感到有義務答應更大的請求。
;框架效應
:框架是大眾媒體來源、政治或社會運動、政治領袖或其他行為者和組織對社會現象的社會建構。它是對個人在歸因於詞語或短語之意義方面的感知施加選擇性影響的必然過程。
;煤氣燈操縱
:透過持續的否認、誤導、矛盾和謊言,在目標個人或群體中播下懷疑的種子,使其質疑自身的記憶、感知、理智和規範。
;歌石疾辯
:在辯論中以令人討厭的複雜問題快速轟炸政治對手,使對手顯得對所討論的內容一無所知。
;光輝普照
:光輝普照是被應用於產品或觀念的具有情感吸引力的詞語,但不提供具體論據或分析。此技巧亦被稱為巴納姆效應。(例如,廣告口號「福特有更好的構想!」)
;株連謬誤或希特勒謬誤
:此技巧用於說服目標受眾反對某一行動或觀念,方法是暗示該觀念在受眾所仇恨、恐懼或蔑視的群體中廣受支持。這是一種不良邏輯,即A包含X,B也包含X,因此A等於B。
;片面真理
:片面真理是包含若干真實成分的欺騙性陳述。它有幾種形式:陳述可能部分為真;陳述可能完全為真,但只是全部真相的一部分;或者它可能使用某種欺騙性手段,如不當標點或雙重含義,尤其當其意圖是欺騙、規避或歪曲真相時。
;資訊過載
:「資訊過載與保密可產生同樣的效果,對今日民主而言,至少在短期內,它可能被認為更為有效。」「當資訊過載發生時,決策品質可能下降。」「現代技術產生的大量資訊……威脅使其接收者趨於被動。過載促使人們脫離參與。」
;故意含糊
:概括性陳述被蓄意設計得含糊不清,以便受眾自行填充解讀。其意圖是透過使用未定義的短語來打動受眾,而不分析其有效性。目的是使人們自行做出解讀,而非直接呈現一個明確的觀念。
;標籤化
:當宣傳者試圖提升某一特定理想的感知品質、可信度或信譽時,使用委婉語;當宣傳者的意圖是詆毀個人感知正當性時,則使用貶義詞替換。透過為一部分人口創建「標籤」、「類別」或「派別」,可以更容易地在不構成法律誹謗的情況下提升或貶低個人。
;接受度範疇
:若某人的訊息超出個人和群體可接受的範圍,大多數技巧都會引發心理抗拒(單純聽到論點就會使訊息更難以接受)。有兩種技巧可用於擴大接受範圍:其一,可以採取更為極端的立場,使較為溫和的立場看起來更易接受(類似以退為進法);其二,可以將自身立場調整至接受範圍的邊緣,然後隨著時間推移逐漸移向此前持有的立場。
的政治壁畫以現代視角呈現黑色傳說。]]
;有限披露
:情報機構專業人員使用的一種技巧:當其保密面紗被撕破,無法再依賴虛假掩護故事來誤導公眾時,他們訴諸於承認——有時甚至主動披露——部分真相,同時仍設法隱瞞案件中的關鍵和有損形象的事實。
;情緒化措辭
:使用具有強烈情感含義的特定詞語和短語來影響受眾,例如使用「改革」一詞而非更中性的「變化」。
;愛心轟炸
:透過一群人將某人與其現有社會支持切斷,並完全以群體成員取而代之,這些成員蓄意對該人施以大量感情,試圖將其與先前的信念和價值體系隔離,以招募其加入某邪教或意識形態。
;謊言與欺騙
:謊言與欺騙可以成為許多宣傳技巧的基礎,包括人身攻擊、大謊言、誹謗、以退為進法、片面真理、標籤攻擊或任何其他以不誠實或欺騙為基礎的技巧。例如,許多政治人物被發現經常歪曲或違背真相。
期間在德國製作的反穆斯林宣傳]]
;操控新聞
:根據阿道夫·希特勒的說法,「最精妙的宣傳技巧若不時刻牢記一個根本原則,就不會取得任何成功——它必須把自己限制在幾個要點上,並一遍又一遍地重複它們。」這一觀念與古典制約原則以及「堅守訊息」的理念一致。
;環境控制
:試圖透過社會壓力來控制社會環境和觀念。
;最小化
:最小化是誇大的反面。它是一種欺騙類型,涉及在完全否認顯然不可信的情況下,將否認與合理化相結合。
;榜樣示範
:榜樣示範透過模仿來學習。例如,觀察一個吸引人的人購買產品或背書立場,可以引導人們購買該產品或認同該立場。
;標籤攻擊
:宣傳者使用標籤攻擊技巧,在聽眾中激起恐懼和偏見,意圖使不良的稱謂使聽眾對宣傳者希望他們譴責的群體或一套信仰或觀念產生負面看法。因此,標籤攻擊是以理性、基於事實的論據反對一種觀念或信仰本身的替代品。
;不相干結論
:一種邏輯謬誤類型,從一個不能為其提供正當依據的論證中得出結論。所有無效論證都可以被視為不相干結論的特殊情況。
;混淆化、故意含糊、製造混亂
:概括性陳述被蓄意設計得含糊不清,以便受眾自行填充解讀。其意圖是透過使用未定義的短語來打動受眾,而不分析其有效性或應用性。
;因果過度簡化
:使用有利的概括性陳述,為複雜的社會、政治、經濟或軍事問題提供簡單答案。
中由布蘭福德·克拉克牧師繪製的插圖,由火柱教會發表於新澤西州扎勒法特]]
;選擇性欺騙
:主動使用選擇性真實陳述來誤導他人。
;單一思維
:透過使用過度簡化的短語或論據(例如,「除了戰爭別無選擇。」)強制縮減討論空間。
;斷章取義
:對引語進行選擇性剪輯,可以改變其含義。旨在詆毀對手或對立政治觀點的政治紀錄片常使用此技巧。
;合理化
:個人或群體可能使用有利的概括性陳述為可疑的行為或信仰進行合理化。模糊而令人愉快的短語常被用於為此類行動或信仰提供正當性。
;紅鯡魚
:呈現雖引人注目但與手頭論證無關的資料或議題,然後聲稱它們驗證了該論證。
製造假線索來訓練獵犬——一個可能是這一成語起源的杜撰故事。]]
;反覆法
:反覆重複某一符號或口號,使受眾記住它。這可以是廣告歌曲或幾乎出現在畫面或場景中每個地方的圖像形式。這還包括在宣傳材料中使用潛意識短語、圖像或其他內容。
;代罪羔羊
:將責備加諸個人或群體,從而減輕責任方的罪惡感,並/或轉移對解決問題之需求的注意力。
,愛它或離開它」,常見於巴西軍事獨裁政府(1964—1985年)時期]]
;語義飽和
:此技巧可用於減弱某一有損標題或音訊片段的衝擊力。例如,若即將播出的關於「受賄」的報道具有損害性,透過反覆將「受賄」一詞用於瑣碎的指控,該詞本身可能變得更為常態化,在遇到時更容易被忽視。
;標語口號
:口號是一個簡短而引人注目的短語,可能包含標籤化和刻板印象。儘管口號可能被用於支持有理性依據的觀念,但在實踐中,它們往往只是充當情感訴求。
;抹黑誹謗
:抹黑是透過散布負面宣傳來損害或質疑某人聲譽的努力。可針對個人或群體。
;刻板印象、標籤攻擊或標籤化
:此技巧試圖透過將宣傳活動的目標定性為目標受眾所恐懼、仇恨、厭惡或認為不可取的事物來激起偏見。例如,對外國或社會群體的報道可能聚焦於讀者預期的刻板特徵,儘管這些特徵遠非整個國家或群體的代表性特徵;此類報道常常聚焦於軼事。
;稻草人論證
:稻草人論證是一種以歪曲對手立場為基礎的非形式謬誤。「攻擊稻草人」是指以一個表面上相似的命題(「稻草人」)替換原命題,並在從未實際反駁原始立場的情況下,製造出已反駁該命題的假象。
1877年所作《保加利亞女殉道者》,描繪了1876年四月起義鎮壓期間鄂圖曼帝國軍隊強姦保加利亞婦女的場景,這幅畫用於動員公眾支持以解放保加利亞人為宣稱目標而進行的1877年至1878年俄土戰爭。]]
;證言法
:證言是被引用以支持或反對某一政策、行動、計畫或人物的引語(不論是否斷章取義)。提出陳述的個人的聲譽或角色(專家、受尊敬的公眾人物等)被加以利用。證言將受人尊敬的人物或權威對宣傳訊息的官方認可附加其上,使目標受眾認同權威或接受其觀點和信仰為自身觀點和信仰。
;第三方技巧
:其原理是人們更願意接受來自看似獨立資訊來源的論點,而非來自對結果有利益關係者的論點。這是公關公司常用的行銷策略,涉及在「媒體之口」中植入預謀訊息。草根偽裝組織或前台組織常被用於傳遞訊息。
;終止思考套語
:一種常用的短語,有時以民間智慧的形式出現,用於平息認知失調。
;聯想轉化
:又稱「聯繫法」,這是一種將正面或負面特質(讚美或責備)從一個人、實體、物體或價值投射到另一個上,以使後者更易接受或加以詆毀的技巧。它喚起情感反應,刺激目標受眾認同公認的權威。此技巧通常以視覺方式呈現,常利用符號(例如,納粹德國使用的萬字符,原本是健康與繁榮的象徵)疊加在其他視覺圖像之上。
;隱含假設
:當宣傳概念若被明確陳述會顯得不夠可信時,就使用此技巧。該概念改以反覆假設或暗示的方式呈現。
;美德詞語
:這些詞語來自目標受眾的價值體系,附加於人物或議題上時能產生正面形象。和平、希望、幸福、安全、英明領導、自由、「真理」等均屬美德詞語。許多人視宗教虔誠為一種美德,因此與這一特質相關聯的做法往往頗具成效。
;以彼之矛攻彼之盾
:以彼之矛攻彼之盾是「訴諸虛偽」邏輯謬誤的一種變體,試圖在不直接反駁或否定對手論點的情況下,以指控其虛偽來詆毀其立場,尤其與蘇聯和俄羅斯宣傳相關聯。當批評指向蘇聯時,蘇聯的回應往往是「那麼……又怎麼說呢?」,隨後指出西方世界的某一事件。
参考文献
参见
- 媒體操縱
- 舆论操控
- 認知偏誤列表
- 謬誤列表
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