臺灣鐵路管理局組織編制，為局長下置副局長3人、主任秘書及總工程司各1人襄助局長處理局務，並設有企劃處、運務處、工務處、機務處、電務處、材料處、行政處、主計室、人事室、政風室、公共關係室、勞安室、員工訓練中心等13個編制單位，防護團、法規小組、營運安全處、專案工程處、資產開發中心、副業營運中心、客服中心等7個任務編組，以及貨運服務總所、餐旅服務總所等2個直屬機構。
局本部
*局長
*副局長
*主任秘書
*總工程司
*副總工程司
*專門委員
秘書室
*主任（主秘兼）
*副主任
第一科
*科長
*總務
*文書
*文獻室
*圖書室
第二科
*科長
*視察
*工程管理股
*公文管理
第三科
*科長
*國會聯絡室
*新聞聯絡室
人事室
*主任
*副主任
*視察
第一科
*科長
*任免
*試務辦公室
*編制
*人事
第二科
*科長
*奬懲
*勞工
*勤訓
*總務
第三科
*科長
*退休撫卹
*待遇福利
*資料
會計室
*會計主任
*副主任2名
*視察
第一科
*科長
*視察
*財務規劃
*預算編審
*文書
*檔案
*人事
第二科
*科長
*視察（科長室）
*視察（查帳室）
*視察（東區）
*視察（南區）
*綜核
*料款
*薪費
*工款
*經費
*營收
第三科
*科長
*視察
*帳務
*傳票倉庫
*決算
*材料帳
*財產帳
*查核室
第四科
*科長
*視察
*調查統計
*營運統計
*公務統計
*統計編審
中部辦公室
*辦公室
政風室
*主任
第一科
*科長
*政風綜合
*機密維護
*設施維護
*行政考核
*文書管理
第二科
*科長
*反貪
*防貪
*陽光法案
*公務員倫理規範
第三科
*科長
*肅貪
*檢舉專線
運務處
台鐵運務處為台灣鐵路管理局主要對外營收單位，其主要執掌為台鐵所有客運及貨運業務。
*處長
*副處長
綜核科
*科長
*視察
*考核
*總務
*文書
*圖書室
*稽核
*物料
*物料倉庫
運轉科
*科長
*考核
*保安
*設備
營業科
*科長
*視察
*規劃
*自動售票機
*業務
*服務
*旅客洽詢申訴專線（營業）
*客座股
*票調中心
綜合調度所
原稱「調度總所」
*所長
*副所長
*人事主任
*綜合組
*客車組
*貨車組
*特運
*配車台
**一台
**二台
*行車組
*計畫組
*機車值班
*客車值班
*貨車值班
**綜合台
**第一台
**第二台
**第三台
**第四台
**第五台
*行車值班
行車控制中心
臺北車站大樓4樓南側
*主任
*領班控制台
**北 面向行車第四～第八台
**中 面向行車第九～第十三台
**南 面向行車第十四～第十五台
**東 面向行車第一～第三台
*機車控制台
**北 面向行車第四～第八台
**中 面向行車第九～第十三台
**南 面向行車第十四～第十五台
**東 面向行車第一～第三台
*號誌控制台
*行車控制台
**第一台 臺東─池上（臺東線）
**第二台 池上─花蓮（臺東線）
**第三台 花蓮─蘇澳新（北迴線）
**第四台 蘇澳─龜山（宜蘭線）
**第五台 龜山─八堵（宜蘭線）
**第六台 基隆─臺北（縱貫線北段）
**第七台 臺北─中壢（縱貫線北段）
**第八台 中壢─竹南（縱貫線北段）
**第九台 竹南─清水（縱貫線海線段）
**第十台 竹南─新烏日（臺中線）
**第十一台 清水─彰化（縱貫線海線段）、新烏日─彰化（臺中線）、追分─成功（臺中線成追段）
**第十二台 彰化─民雄（縱貫線南段）
**第十三台 民雄─臺南（縱貫線南段）
**第十四台 臺南─高雄（縱貫線南段）
**第十五台 高雄─臺東（屏東線、南迴線）
**第十六、第十七台 預備台
*文康室
*旅客資訊台
*旅客服務中心
*旅客洽詢申訴專線（行車）
票務中心
*主任
*票據印製
*軟票、印製房
*庶務
*票據供應
*票據倉庫
*人事管理員（票務）
運務段
*臺北運務段
**組織含基隆車班組、臺北車班組、新竹車班組、特等站1站、一等站10站、二等站4站、三等站8站、簡易站14站、招呼站5站，共42站。
本段轄區：基隆至香山站，營運里程計114.8公里，另有內灣線（27.9公里）及六家線（3.1公里）二條支線。
*臺中運務段
**組織含彰化車班組、特等站1站、一等站6站、二等站6站、三等站15站、簡易站11站、招呼站11站，共計48站。
本段轄區：北自崎頂站起，南至二水站止（含集集線），營運公里計248.1公里（含縱貫線、臺中線、成追線2.2公里、臺中港線6.0公里與集集線29.7公里等）。
*高雄運務段
**組織含嘉義車班組、高雄車班組、特等站1站、一等站8站、二等站7站、三等站16站、簡易站15站、招呼站11站，共計57站。
本段轄區：北自雲林縣林內站南至屏東縣枋野站及其分歧沙崙支線，里程共計266.1公里。
*宜蘭運務段
**組織含宜蘭車班組、一等站3站、二等站5站、三等站11站、簡易站9站、招呼站11站，共38站。
本段轄區：宜蘭線（暖暖─蘇澳）及其分歧之平溪、深澳支線，北迴線（蘇澳新─漢本），營運里程共計159.3公里。
*花蓮運務段
**組織含花蓮車班組、特等站1站、一等站2站、二等站2站、三等站21站、簡易站10站、招呼站5站，共計40站。
本段轄區：北起花蓮縣（最北端）和平站，南至臺東縣（最南端）古莊站（含花蓮港線），全長271.6公里。
車班組
*基隆車班組
**主任
**副主任
**總務
**基隆行車人員宿舍
**車班值班休息室
*臺北車班組
**主任
**副主任
**總務
**行車人員宿舍
**備品倉庫
*新竹車班組
**主任
**副主任
**總務
**新竹行車人員寄宿舍
*彰化車班組
**主任
**副主任
**總務
**補票機𢑥集連線
**彰化行車人員寄宿舍
*嘉義車班組
**主任
**副主任
**總務
**嘉義行車人員寄宿舍
*高雄車班組
**主任
**副主任
**總務
**派班室
**高雄行車人員宿舍
**高雄港行車人員寄宿舍
**臺東新行車人員宿舍
*宜蘭車班組
**主任
**副主任
*花蓮車班組
**主任
**副主任
**車班行車人員宿舍
**花蓮行車人員寄宿舍
**臺東行車人員寄宿舍
各地車站
車站等級
台鐵各車站，係依照業務情形（含營業進款、客運業務量、貨運業務量、車站所在地環境（運轉及行車）等四項因素）評定等級
。
目前分為以下等級及種類：
*特等站：依照車站業務情形，評分標準在90分以上，並經抄陳主管機關備查者。所謂「業務情形」包含了營運進款、客運業務、貨運業務、運轉及行車等因素。
*一等站：依照車站業務情形，按評分標準在55分以上、90分以下，並經抄陳主管機關備查者。
*二等站：依照車站業務情形，按評分標準在25分以上、55分以下，並經抄陳主管機關備查者。
*三等站：依照車站業務情形，按評分標準在25分以下，並經抄陳主管機關備查者。
*簡易站：客運量稀少、設備簡單、派有站員而無站長及行車副站長之車站。
*甲種簡易站：於CTC或自動閉塞區間，客運量稀少，派有行車副站長值勤者，可辦理行車業務，且行車就地控制盤設在該站內。
*乙種簡易站：於CTC或自動閉塞區間，客運量稀少，不派行車副站長，僅設有候車月台；可辦理行車業務，但行車就地控制盤不在該站內，而設在其所屬管理站。
*丙種簡易站：於單線簡易聯動閉塞區間，或電氣路牌閉塞區間派有行車副站長值勤者，可辦理行車業務。
*招呼站：為僅設有候車月台而無站員之車站。
*號誌站：辦理行車運轉，而不辦理客貨營業之站場。
*編組站：專辦列車編組及車輛調移之站場。
*調車場：專辦列車調度及車輛調移之站場。
車站等級沿革
*2001年3月15日起，南迴線枋山站由三等站降為簡易站，並指定由加祿站管理。
*2001年6月1日起，北迴線武塔站由三等站降為甲種簡易站，並指定由南澳站管理。
*2001年7月16日起，平溪線十分站由三等站改為丙種簡易站，並指定由瑞芳站管理；平溪線沿線各站（大華、望古、嶺腳、平溪、菁桐）同日起改由瑞芳站管理。
*2001年9月1日起，內灣線九讚頭站由三等站降為乙種簡易站，並指定由竹東站管理；合興、南河、內灣三站同日起改由竹東站管理。
*2002年6月1日起，南迴線瀧溪、康樂二站由三等站降為甲種簡易站；瀧溪站指定由大武站管理，康樂站指定由臺東站管理；同日縱貫線五堵站由三等站降為簡易站，並指定由汐止站管理。
*2002年8月13日起，縱貫線北回歸線站（甲種簡易站）裁撤。
*2002年10月4日起，縱貫線新設大橋站（簡易站，由臺南站管理），位於基隆起350.5公里處（永康=臺南間），距永康站3.9公里，距臺南站2.5公里。
*2002年11月22日起，臺中線新設太原站（簡易站，由臺中站管理），位於基隆起189.2公里處（潭子=臺中間），距潭子站5.1公里，距臺中站4.1公里。
*2002年12月18日起，北迴線永春站（招呼站）裁撤。
*2003年5月9日起，縱貫線新設三坑站（簡易站，由基隆站管理），位於基隆起1.3公里處（基隆=八堵間），距基隆站1.3公里，距八堵站2.4公里。
*2003年6月13日起，北迴線武塔站由甲種簡易站降為招呼站。
*2003年7月1日起，縱貫線南港站由一等站降為二等站。
*2003年7月16日起，屏東線佳冬站由三等站降為甲種簡易站，並指定由枋寮站管理；東海站（招呼站）同日起改由枋寮站管理。
*2003年8月23日起，花東線瑞北站（招呼站）裁撤。
*2003年10月10日起，內灣線南河站更名為富貴站。
*2004年2月1日起，宜蘭線貢寮、四城二站由三等站降為甲種簡易站；貢寮站指定由雙溪站管理，四城站指定由宜蘭站管理。
*2004年9月6日起，宜蘭線大里站由三等站降為甲種簡易站，並指定由頭城站管理；石城站（招呼站）原由大里站管理，同日起改由頭城站管理；頂埔站（簡易站）原由頭城站管理，自同日起改由礁溪站管理。
*2005年1月16日起，宜蘭線頂埔站由簡易站降為招呼站。
*2005年8月10日起，縱貫線南港調車場（一等站）裁撤。
*2005年9月5日起，縱貫線新設嘉北站（簡易站，由嘉義站管理），位於基隆起289.2公里處（民雄=嘉義間），距嘉義站2.6公里，距民雄站6.8公里；地址：嘉義市東區忠孝路539之3號（現地址改為：嘉義市東區後湖-{里}-保健街110號）。
*2006年4月4日起，縱貫線新設大村站（簡易站，由員林站管理），位於基隆起222.1公里處（花壇=員林間），距員林站3.5公里，距花壇站4.6公里；地址：彰化縣大村鄉過溝村福進路100號。
*2006年7月1日起，南迴線多良站（招呼站）裁撤。
*2006年8月1日起，縱貫線大湖站由二等站降為三等站。
*2006年10月27日起，縱貫線新設新左營站（一等站），位於基隆起397.4公里處（楠梓=左營間），距楠梓站5.1公里，距左營站1.9公里；地址：高雄市左營區菜公路1號（現地址改為：高雄市左營區站前北路1號）。
*2006年11月1日起，縱貫線左營站由一等站降為簡易站，並指定由新左營站管理。
*2006年12月1日起，臺中線新設新烏日站（三等站），位於基隆起201.6公里處（烏日=成功間），距烏日站0.8公里，距成功站2.7公里；臺中線烏日站由三等站降為簡易站，並指定由新烏日站管理；南迴線枋山站由簡易站降為招呼站。
*2007年1月2日起，縱貫線八堵站由一等站降為二等站。
*2007年3月30日起，花東線安通站（招呼站）裁撤。
*2007年4月16日起，內灣線九讚頭站由丙種簡易站調整為簡易站。
*2007年5月8日起，縱貫線新設百福站（簡易站，由七堵站管理），位於基隆起8.3公里處（七堵=五堵間），距七堵站2.7公里，距五堵站3.6公里。
*2007年12月30日起，縱貫線新設汐科站（簡易站，由汐止站管理），位於基隆起14.6公里處（汐止=南港間），距汐止站1.5公里，距南港站4.1公里。
*2008年3月27日起，花東線海端站由三等站降為乙種簡易站，並指定由關山站管理。
*2008年4月1日起，海岸線談文站由甲種簡易站降為招呼站。
*2008年5月15日起，集集線濁水站由招呼站提升為丙種簡易站；集集線車埕站由招呼站提升為簡易站。
*2008年12月16日起，縱貫線高雄港站（一等站）裁撤;前鎮車場原由高雄港站管理，自同日起改由高雄站管理。
*2008年12月25日起，縱貫線拔林站由簡易站降為招呼站。
*2009年7月13日起，縱貫線鼓山站（三等站）改建地下化，暫停營運。
*2010年7月14日起，縱貫線新增南科站（簡易站，由善化站管理），位於基隆起337.1公里處（善化=新市間），距善化站4.6公里，距新市站4.7公里。
*2010年10月1日起，縱貫線中洲站由三等站提升為二等站。
*2011年1月2日起，沙崙線新增長榮大學站（簡易站，由中洲站管理）、沙崙站（乙種簡易站，由中洲站管理）。
*2011年9月2日起，縱貫線新增浮洲站（簡易站，由板橋站管理），位於基隆起38.0公里處，距板橋站2.5公里，距樹林站2.7公里。
*2011年11月11日起，縱貫線新增北新竹站（簡易站，由新竹站管理）；內灣線新增世博(千甲)站（簡易站，由新竹站管理）、竹科(新莊)站（簡易站，由新竹站管理）；六家線新增六家站（乙種簡易站，由竹東站管理）。
*2011年11月11日起，內灣線內灣.九讚頭二站由簡易站調整為乙種簡易站；竹中站由招呼站提升為甲種簡易站。
*2012年9月28日起，縱貫線新增北湖站（甲種簡易站，由湖口站管理），位於基隆起87.1公里處（富岡=湖口間），距富岡站3.2公里，距湖口站2.5公里。
*2012年12月28日起，林口線所有的車站（招呼／貨運站）裁撤。
*2013年1月25日起，內灣線世博(千甲)站更名為千甲站、竹科(新莊)站更名為新莊站。
*2013年6月27日起，花東線月美站（招呼站）裁撤。
*2013年11月14日起，花東線溪口站（招呼站）裁撤。
*2014年1月9日起，深澳線新增海科館站（招呼站，由瑞芳站管理）。
*2014年1月10日起，縱貫線新增仁德站（簡易站，由中洲站管理），位於基隆起362.2公里處（保安=中洲間），距保安站1.4公里，距中洲站2.6公里。
*2014年7月17日起 宜蘭線中里站(招呼站)管理站由二結站改為羅東站。
*2014年7月18日起，宜蘭線蘇澳站由一等站降為二等站；蘇澳新站由二等站升為一等站。
*2014年7月19日起，北迴線花蓮站由一等站升為特等站。
*2014年7月31日起，臺中線新烏日站由三等站升為二等站。
*2015年9月1日起，屏東線潮州站由三等站升為一等站。
*2016年5月12日起，縱貫線南港站由二等站升回一等站。
*2016年6月29日起，縱貫線新增三姓橋站(簡易站，由新竹站管理)。
*2016年9月10日起，配合高鐵苗栗站開通，提供站外轉乘，豐富站由招呼站提升為簡易站。
*2016年12月28日起，深澳線八斗子站復駛(招呼站，由瑞芳站管理)。
*2017年9月6日起，縱貫線新增新富車站（招呼站，由富岡站管理）。
*2018年7月10日起，花東線林榮車站復駛，因由新光集團出資復站，故更名林榮新光車站（簡易站，由鳳林站管理）
*2018年10月14日：高雄市區鐵路地下化第一階段完工通車，新增美術館、民族、科工館、正義四座地下車站。復興號列車只行駛到潮州車站，以北由莒光號列車取代。
*2018年10月28日，臺中都會區鐵路高架捷運化計畫第二階段完工，增設栗林、頭家厝、松竹、精武、五權五座高架車站。
*2020年3月27日起，枋山站由招呼站升等為乙種簡易站。
工務處
該處主要職掌為辦理鐵路土木建築工程、路線保養、軌道之機械養路作業、鋼樑維修加固、軌道材料之研發製作、機械維修等事項。
*路線科
*橋隧科
*工程科
*綜核科
*臺北工務段：八堵分駐所、桃園分駐所、新竹分駐所
*臺中工務段：苗栗分駐所、大甲分駐所、彰化分駐所
*嘉義工務段：田中分駐所、嘉義分駐所、新營分駐所
*高雄工務段：臺南分駐所、高雄分駐所、枋寮分駐所
*宜蘭工務段：瑞芳分駐所、頭城分駐所、蘇新分駐所
*花蓮工務段：花蓮分駐所、鳳林分駐所
*臺東工務段：池上分駐所、臺東分駐所
*工務養護總隊/駐地烏日：苗栗施工分隊、二水施工分隊
機務處
該處業務職掌主要負責台鐵鐵路車輛運轉檢修及司機員服勤管理。
*綜核科
*行車技術科
*車輛技術研考科
*車輛科
*工事科
機廠
機廠為辦理機車、客車、內燃車及貨物車輛之修理、製造事項設立。機廠底下各設技術組、工作組、材料組、總務室及勞工安全衛生室，並得視業務需要分設各類工場。
*富岡機廠
**技術組
**工作組
**材料組
**總務室
**勞工安全衛生室
**柴電機車工場
**迴轉機工場
**電力機車工場
**電子研修工場
**工機工場
**組件工場
**轉向架工場
**電機工場
**客車工場
**電聯車工場
**研發工場
**人事室
**主計室
**政風室
*潮州機廠
**工作組
**技術組
**材料組
**總務室
**人事室
**會計室
**政風室
**勞工安全衛生室
**第一工場
**第二工場
**第三工場
**第四工場
*花蓮機廠
**總務室
**工程組
**第一工場(引擎、變速機、空壓機、冷卻器)
**第二工場(轉向架、車輪)
**第三工場(發電機)
**第四工場(材料)
**勞工安全衛生室
**會計室
**人事管理員
機務段
*七堵機務段
**基隆機務分駐所
*宜蘭機務段
**蘇澳機務分駐所
*臺北機務段
*新竹機務段
**南新竹機務分駐所
**苗栗機務分駐所
*彰化機務段
**二水機務分駐所
*嘉義機務段
*高雄機務段
**左營機務分段
**枋寮機務分駐所
*花蓮機務段
*臺東機務段
電務處
*綜核科
*電訊科
*號誌科
*電力科
*電訊中心
**電訊分駐所
**電訊分駐所南港辦公室
**電訊分駐所松山辦公室
**電力分駐所
電務段
*臺北電務段 (蘇澳至竹南)
**臺北電務分駐所
**基隆電務分駐所
**新竹電務分駐所
**宜蘭電務分駐所
**臺北號誌總機分駐所
**新竹號誌分駐所
**中壢號誌分駐所
**臺北號誌分駐所
**七堵號誌分駐所
**瑞芳號誌分駐所
**福隆號誌分駐所
**宜蘭號誌分駐所
*彰化電務段 (竹南至臺南)
**臺中電務分駐所
**彰化電務分駐所
**嘉義電務分駐所
**苗栗號誌分駐所
**臺中號誌分駐所
**後龍號誌分駐所
**大甲號誌分駐所
**彰化號誌分駐所
**二水號誌分駐所
**嘉義號誌分駐所
**新營號誌分駐所
*高雄電務段 (臺南至金崙)
**高雄總機分駐所
**臺南電務分駐所
**高雄電務分駐所
**屏東電務分駐所
**枋寮電務分駐所
**大武電務分駐所
**臺南號誌分駐所
**左營號誌分駐所
*花蓮電務段 (金崙至永樂)
**和平電務分駐所
**花蓮電務分駐所
**玉里電務分駐所
**臺東電務分駐所
電力段
*臺北電力段
**變電分駐所
**電力調配室
***北部轄區
***南部轄區
***東部轄區
**七堵電力分駐所
**樹林電力分駐所
**新竹電力分駐所
**南港變電站
**樹林變電站
**內壢變電站
**新竹變電站
*彰化電力段
**大甲電力分駐所
**苗栗電力分駐所
**豐原電力分駐所
**彰化電力分駐所
**苗栗變電站
**後龍變電站
**豐原變電站
**彰化變電站
**甲南變電站
**石榴變電站
*臺南電力段
**嘉義電力分駐所
**善化電力分駐所
**岡山電力分駐所
**九曲堂電力分駐所
**枋寮電力分駐所
**嘉義變電站
**善化變電站
**岡山變電站
**九曲堂變電站
**潮州變電站
**內獅變電站
*宜蘭電力段
**雙溪電力分駐所
**礁溪電力分駐所
**蘇澳電力分駐所
**和平電力分駐所
**雙溪變電站
**礁溪變電站
**蘇澳變電站
**和平變電站
*臺東電力段
**花蓮電力分駐所
**玉里電力分駐所
**臺東電力分駐所
**大武電力分駐所
**花蓮變電站
**光復變電站
**玉里變電站
**關山變電站
**臺東變電站
**大武變電站
行政處
- 文檔科
- 事務科
- 出納科
- 防護科
材料處
*北區供應廠
*中區供應廠
*南區供應廠
企劃處
*綜核科
*企研科
*地權科
*開發科
*資訊中心
餐旅服務總所
*車勤服務部
**七堵車勤服務部本部
**高雄分部
**花蓮分部
*臺北鐵路餐廳
*臺中鐵路餐廳
*高雄鐵路餐廳
貨運服務總所
*業務課
*人事室
*政風室
*會計室
*總務室
貨運服務所
*臺北貨務服務所
*臺中貨運服務所
*臺南貨運服務所
*高雄貨運服務所
其它單位
*法規小組
*鐵路工會
*員工訓練中心 地址:台北市北投區公館路83號
*勞安室
*員工福利委員會
*勞工教育
特種防護團
*局本部緊急應變中心（災害應變中心）
*北區緊急應變小組
**臺北區聯合辦事處（緊急應變小組）
**七堵地區緊急應變小組
**臺北地區緊急應變小組
**樹林地區緊急應變小組
**桃園地區緊急應變小組
**新竹地區緊急應變小組
*中區緊急應變小組
**臺中區聯合辦事處（緊急應變小組）
**苗栗地區緊急應變小組
**大甲地區緊急應變小組
**臺中地區緊急應變小組
**彰化地區緊急應變小組
**二水地區緊急應變小組
*南區緊急應變小組
**高雄區聯合辦事處（緊急應變小組）
**斗六地區緊急應變小組
**嘉義地區緊急應變小組
**臺南地區緊急應變小組
**高雄地區緊急應變小組
*宜蘭區緊急應變小組
**宜蘭區聯合辦事處（緊急應變小組）
**瑞芳地區緊急應變小組
**宜蘭地區緊急應變小組
**蘇澳地區緊急應變小組
*東區緊急應變小組
**花蓮區聯合辦事處（緊急應變小組）
**花蓮地區緊急應變小組
**玉里地區緊急應變小組
**臺東地區緊急應變小組
參見
- 臺灣鐵路
- 臺灣鐵路管理局
註釋
參考資料
*台鐵局內電話簿
外部連結
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